Modem Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Türk Telekom üzerinden 16 Kasım tarihinde modem siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi....

11 Nisan’da Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargo firması olarak Jetlogi ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Jetlogi tarafından kargo ile ilgili bilgilendirme ve takip bilgisi geldi, ayrıca Türk Telekom ve kargo tarafıyla görüştüğümde birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen modemim elime ulaşmadı.
İnternet hizmetimi kullanabilmem için modeme acil ihtiyacım var. Modemimin bir an önce, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom üzerinden 16 Kasım tarihinde modem siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi....

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilmesi gereken modemim yaklaşık iki aydır elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hem Jetlogi hem de Türk Telekom ile görüştüğümde her seferinde sadece “gelecek” denilerek oyalandım ancak somut hiçbi...
26 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 ile 5 gün içerisinde adresime teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Jetlogi firması üzerinden gönderilen kargoma ait 7305172361 nu...
Jetlogi üzerinden Türk Telekom’dan bana gönderilen modemin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Ocak’ta verilen gönderinin 10 Ocak’ta teslim edileceği söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikince Jetlogi’yi iki kez aradım, her seferinde k...

Türk Telekom’un modem kampanyasından faydalanarak 16 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemimin en geç 5 iş günü içinde bana teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen modemim hala elime ulaşmadı. Modem, Jetlogi firması üzerind...
Yorumlar