to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
24 Aralık 2025 21:48224
Ayının 17'sinde Telekom'da yeni müşteri hizmetlerini aradım. Modem talebi ayın gereği gelmedi. Kargo firması cumartesi günü randevu saat 9.00‑17.00 arası, cumartesi akşama kadar bekledim. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım. Bugün teslim olabilir, evden ayrılmayın dedi. Pazar günü, Pazartesi günü, Çarşamba günü oldu; hâlâ modem gelmedi. Üç gün modem bekledim. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Kaç kez şikayet dilekçesi oluşturdum, firmadan dönüş olmadı. Türk Telekom pişmanlık veriyor.
