Modem Kurulumunda Randevu Yokluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Kuşadası teknik servisi tarafından yapılması gereken modem kurulumu için online olarak toplam altı kez randevu oluşturuldu, ancak bu randevuların hiçbirine gelen olmadı, aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kurulum yapacak ekibe ulaşmak ya da net bir bilgi almak konusunda da hiçbir şekilde ilerleme kaydedemedim ve bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, modem kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.