to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak’ta Türk Telekom’dan modem dahil 100 Mbps’ye kadar internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7315287651. Başvuru aşamasında sık sık aranıp bilgilendirilirken, abonelik işlemi onaylandıktan sonra benimle ilgilenen kimse olmadı.
Ocak ayından bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalandım. Son olarak 10 Şubat’ta “gün içinde geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak o gün de hiç kimse gelmedi, yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Zamanım olmadığı için bu belirsizlik ve oyalanma beni fazlasıyla mağdur ediyor. Kurulumun artık net bir tarih verilerek bir an önce yapılmasını, eğer kurulum yapılmayacaksa da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...
Türk Telekom mobil müşterisi olarak 27 Kasım 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram 71559***1’dir. Kurulum için bana net olarak 8 Aralık tarihi verilmişti, daha sonra altyapı çalışması gerekçesiyle kurulum tarihi 23 Aralık’a ertelendi. ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun ardından defalarca müşteri hizmetleri tarafından arandım. Cumartesi günü kimlik bilgilerimi almak için bir kişi geldi, ancak modem kurulumu yapılmadı ve “daha sonra kuruluma gelinecek” denildi. Aradan geçen üç günde...
Perşembe günü Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Bana sürekli olarak “şu gün, şu saatte ekipler gelecek” denildi; ama ne Cuma sabahı, ne Cuma akşamı, ne Cumartesi ya da Pazar söz verilen saatlerde kimse gelmedi. Her defasında erteleneceği söylenip yine bekledim fakat...
Yorumlar