Modem Dahil 100 Mbps Aboneliğinde Kurulum Gelmedi Ve Sürekli Oyalama

27 Ocak’ta Türk Telekom’dan modem dahil 100 Mbps’ye kadar internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru numaram 7315287651. Başvuru aşamasında sık sık aranıp bilgilendirilirken, abonelik işlemi onaylandıktan sonra benimle ilgilenen kimse olmadı.

Ocak ayından bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalandım. Son olarak 10 Şubat’ta “gün içinde geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak o gün de hiç kimse gelmedi, yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Zamanım olmadığı için bu belirsizlik ve oyalanma beni fazlasıyla mağdur ediyor. Kurulumun artık net bir tarih verilerek bir an önce yapılmasını, eğer kurulum yapılmayacaksa da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.