to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Akdağmadeni Karadikmen köyünde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşı...yorum. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca kez bu durum için başvuru yapıldı, müşteri h
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Hattımdaki 10 GB internet paketim bittiğinde veri kullanımı durdurulmadı ve ...tarafıma zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun sonucunda sadece 600 MB’lik (0,6 GB) kullanım için bana tam 600 TL gibi fahiş bir paket aşım ücreti yansıtıldı. Uygulanan tari
Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızından son derece şikayetçiyim. Yıl 2026 olmuş, 5g ...hızlarıyla reklam yapılıyor ama benim mobil internetim sanki 2000’li yıllardan kalma bir bağlantı gibi çalışıyor. Antalya Serik bölgesinde yaşıyorum ve dağın başında değilim, mer
Türk Telekom’a ait +90 ***********94 numaralı şahsi mobil hattımı yurt dışında kullanma konusunda ciddi bir sorun yaşadı...m. 19.10.2026 tarihinde Avrupa’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. 20.10.2026 tarihinde İstanbul kalkış, Münih aktarmalı olarak Lüksemburg’a uçtum. Paketi
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda aynı anda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle ev interneti...min 2 Kasım’a kadar kesik olacağı bilgisi verildi. Evden bilgisayarla çalıştığım için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor. Aynı dönemde mobil hattım da
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Aylık 750 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağme...n internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşük. Şikâyete eklediğim hız testi sonucunda da görüldüğü üzere indirme hızım yaklaşık 1,32 Mbps civarında ve bu durum neredeyse her
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır mobil internet paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı tükend...iğini fark ediyorum. Daha önce farklı GSM operatörlerinde aynı kullanım alışkanlıklarıyla çok daha uzun süre yeten internet paketim, Türk Telekom’da neredeyse üç kat daha hızlı bit
Giresun Keşap Bozkurt Mahallesi Yayla Sokak No:13 Daire:3 adresinde Türk Telekom altyapı eksikliği nedeniyle yaklaşık 10... Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Altyapı için başvuru yapıldı, kayıt alındı, bina için kablo çekildi ve plan proje çalışmasının tamamlandığı söylendi ancak iki haftay
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir ciddi bir şebeke ç...ekim ve kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve mobil veri kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Tü
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi'ndeki adres...imde geçtiğimiz hafta çarşamba akşamından beri, yani 4 gündür altyapı arızası nedeniyle tamamen internetsiz durumdayız. Uygulamada sürekli bölgesel arıza olduğu ve her seferinde bi
Türk Telekom hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” internet paketini kullanıyorum. Cumartesi günü saat 16.00 civarında kalan kull...anımıma baktığımda hâlâ 1 MB görünüyordu, birkaç dakika sonra tekrar baktığımda 0 MB yazdığını gördüm ve sonrasında hatta hiç dokunmadım, interneti tekrar açıp kullanmadım. Buna ra
25.10.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasından sehven 750 TL ...tutarında internet paketi satın alımı gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez aynı anda uygulama üzerinden iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen bu işlem için alınan 750
Türk Telekom mobil abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama içerisindeki Kazandıran Adımlar servisinde sürekli “STE...P_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Uygulama, adımlarımı doğrulayamıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Telefonumdaki tüm uygulama verilerini temizlememe, izinl
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Süper Tarife 20 GB paketimde, internet aşımı nedeniyle haberim olmadan yakl...aşık 450 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ekim 2026 dönemine ait faturamda, 16 ve 17 Ekim 2026 tarihlerinde bir gün içinde “Diğer İnternet Kullanımı” adı altında yüksek tutarlı ku
Türk Telekom mobil hattım için kullanılan Sil Süpür kampanyasından faydalanırken, yaklaşık son bir haftadır TT Grup Veri... İşleme İzni penceresi zorunlu hale getirildi. Uygulama içinde Sil Süpür’e girmek istediğimde veri işleme iznini onaylamadığım sürece kampanyayı kullanamıyorum. Kampanyadan yararl
Türk Telekom faturalı hattımı 19.10.2026–24.10.2026 tarihleri arasında Makedonya’dayken yurt dışında kullanıma açtım. Bu...na rağmen ne internete girdim ne de herhangi bir arama ya da SMS kullanımı yaptığım halde faturama bir anda 369 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Özellikle Wi-Fi ’ye bağlanmadan m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum bölgede perşembeden beri, yani 3 gündür, gün boyu tamamen kesinti yaşan...ıyor. Düzenli olarak ücretini ödediğim ve taahhüt altında olduğum bu hizmetten günlerdir hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayarak,
16–23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum dönemde Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmas...ına rağmen faturama haksız bir şekilde “Tarifemde yurt dışında servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, internet ve iletişim için tamamen far
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle hazirandan beri ciddi çekim sorunları ...yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konum bile açamayacak hale geliyorum. Cadde cadde dolaşıp sinyalin nispeten güçlendiğ
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. Bu ay içinde üniversite yurdundaki internet bağlantı sorunları ...nedeniyle hattıma art arda beş kez internet paketi yükletmek zorunda kaldım. Her yeni pakette interneti daha az kullanmama rağmen, paketler bir öncekine göre çok daha hızlı tükendi
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 22 Ekim 2026 tarihli, 949,80 TL tutarındaki güncel faturamda hem haksız data aşım ...ücreti hem de TikTok harcamama ait iadenin yansıtılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 0551*****34 numaralı hattan kullanılmaktadır. İlgili faturada “Kullanım Ücretle
Manisa Alaşehir’de ikamet ediyorum. Hem ev adresimde hem de çalıştığım bölgede Türk Telekom mobil şebekesinin yetersiz a...ltyapısı sebebiyle ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bölgede 4.5G kapsaması bulunmuyor, 3G çekimi ise son derece zayıf olduğu için neredeyse hiç veri aktarımı yapılamıyor. 3G
Türk Telekom mobil hattımda bugün hattım kendi kendine internet harcamış gibi görünerek paketim bitmiş, üzerine de bilgi...m ve onayım dışında data aşımı oluşmuş ve faturama sadece data aşımından yaklaşık 450 TL ek tutar yansımıştır. Ayrıca kendi internet paketimden de yaklaşık 8 GB’a yakın internetim
