to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, çektiği yer...lerde de hız aşırı derecede düşük olduğu için günlük hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, farklı çözümler denedik ancak sorun devam e
Türk Telekom mobil hattımda 45 GB + ilk ay 20 GB + 3 GB olacak şekilde toplam internet paketim bulunmasına rağmen, kulla...nım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına karşın paketimin çok kısa sürede bittiği bilgisiyle karşılaştım. Normalde aylık ortalama 25 GB civarında internet kullanan biriyi
Türk Telekom mobil hattımda son 5 gündür iş yerimde mobil veri kullanamıyorum. İnternete ihtiyacım olduğu halde telefonu...mda şebeke çekmesine rağmen mobil veri sağlıklı bir şekilde çalışmıyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu sorunu Konya Selçuklu Muhabbet Sokak’taki iş yerimde yaşıyorum. İşimi
"Sorun şimdilik çözüldü, umarım tekrarı olmaz."
Türk Telekom hattım için aldığım “Tarifim yurt dışında” paketini 2–4 Eylül 2026 tarihleri arasında Macaristan’da kullanm...ak istedim; ancak internet bağlantım hiç çalışmadı. Paketi satın almama rağmen yurt dışındayken mobil veri hizmetinden faydalanamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu süre boyu
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 hafta önce öğle saatlerinde internet bağlantım tama...men kesildi ve o günden bu yana bağlantı sorunum hala devam ediyor. Ev internetimi kullanamadığım için zorunlu olarak Vodafone hattım üzerinden mobil veri kullanmak durumunda kaldı
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt edilen hediye internet paketi kullanılmadan tarafıma haksız kota aşım ücreti yansıtı...lmasına itiraz etmek istiyorum. 28.08.2026 tarihinde hattıma “25.600 MB internet hakkınız bitti, aşım halinde 100 MB/75 TL ücretlendirilecek” şeklinde SMS geldiği için, ek ücret ö
Haziran ayında Konya merkezdeki Fevziçakmak Mahallesi 10637. Sokak’ta bulunan fabrikaya taşındım ve o tarihten bu yana T...ürk Telekom hattım fabrikada neredeyse hiç çekmiyor. Fabrika içinde telefonla konuşamıyor, mobil veri kullanamıyor, tüm görüşmelerimi modem üzerinden WhatsApp ile yapmak zorunda ka
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızım sözleşmede sunulan hızın yarısına bile ulaşmıyor. Günün her ...saatinde, sürekli olarak çok düşük hız alıyorum ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattım 50 Mbps hız sınırına takılıyor. Farklı ko
Yaklaşık 7–8 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak internete neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde erişemiyo...rum. Ankara Altındağ merkezde ikamet ediyorum, ayrıca çalıştığım iş yeri Akyurt’ta bulunuyor ve orada da sadece belirli bir noktada çok az çekim alabiliyorum. Günlük hayatımda ve i
TTNET evde avantaj kampanyası internet müşterisiyim. 27.08.2026 tarihinde saat 12.42’de internet bağlantım tamamen kesil...diği için arıza kaydı açtırdım. Bana bölgesel arıza olduğu ve 19.09.2026 tarihine kadar internet olmayacağı söylendi, ancak çevremdeki diğer kullanıcılarda internet hizmeti devam e
03.09.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım mobil hatta ait interne...t bağlantı sorunu ile ilgili şikayette bulundum. İçişleri tarifesi 15 GB paketli hattımı kullanırken yaklaşık yarım gün boyunca internete bağlanamadım ve mobil veri hizmetinden fay
Kayseri Kocasinan’da kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hiç internet çekmiyor. Ne mobil veriden fa...ydalanabiliyorum ne de Türk Telekom’un kendi uygulamasına girebiliyorum. Bulunduğum konumda şebeke ve internet erişimi neredeyse tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bi
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet bağlantı hızı problemi yaşıyorum. Mobil veri açıkken interne...t hızım çok düşük olduğu için uygulamaları ve internet sitelerini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattım kapsamında sunulan Sil Süpür hizmetini uzun süredir düzenli olarak kulla...nıyorum. Ancak bugün itibarıyla Sil Süpür'ü kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden karşıma “TT Grup Veri İşleme İzni” başlıklı bir onay penceresi çıktı ve kişisel verilerimin iş
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde Mayıs ayından bu ya...na ciddi mobil şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye d
Türk Telekom mobil hattımla ilgili iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom binasının h...emen yanındaki bir rezidansa taşındım ve taşındığımdan beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Aynı binada oturan birçok k
Türk Telekom hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “Tarifen yurt dışında Servis Ücreti” adı altında 349,00 TL ...tutarında bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 6–15 Ağustos tarihleri arasında Norveç’te bulunduğum süre boyunca telefonumda hem mobil veri hem de hücresel veri dol
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’deki evimde son iki gündür ciddi şebeke ve hücresel ağ sorunu ...yaşıyorum. Evde bulunan 3 farklı Türk Telekom hattında da mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, çekim gücü normalin çok altında kalıyor. Gün içinde saat fark etmeksizin, sürekl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Nevşehir merkez 15 Temmuz Mahallesi 105. Sokak Güzeloba sitesi b blok zemin kat n...o53 dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda da doğru düzgün çekim olmadığı için mobil veri de kullanamıyorum. Hem evde hem işimde internet
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 saattir mobil veri simge olarak görünm...esine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat çekiyor gibi görünse de uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca defalarca müşt
Uzun süredir Van Erciş Yeşilova Mahallesi’nde Türk Telekom hattı ile ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem telefonla kon...uşurken hem de mobil internet kullanırken çekim gücü çoğu zaman çok zayıf oluyor, sağlıklı bir şekilde ne görüşme yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Sorun yıllard
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yeni değiştirdim. Uygulama üzerinden baktığımda paketimde internet hakkım görünüy...or, kalan GB bilgilerim açıkça yazıyor ancak telefonumda mobil veriyi açtığımda “internet yok” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yani sistemde internetim
Türk Telekom mobil hattımı özellikle İzmir Aliağa Bozköy Sanayi Caddesi No:35 civarında kullandığımda 4 aydır ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim gücü full olmasına rağmen bu bölgede mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, internete giriş yapamıyor ve hat üzerinden sağlıklı veri kullan
