to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Sütlüce Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen yok. Bu süre içinde internet bağ...lantım hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için Türk Telekom’la 10’dan fazla kez görüştüm, arıza kaydı alındığını ve ilgilenileceği
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Tarafıma internet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 450 TL tutarında ek ücret y...ansıtılmıştır. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile 04.06.2026 tarihinde saat 18.43’te bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma internet aşım ücretlendirmesinin 100 MB i
Türk Telekom’un “Evde İnternet Keyfi” kampanyası kapsamında kullandığım 1783245645 numaralı sabit internet hattımda 26 M...ayıs’tan bu yana, yani yaklaşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca mağduriyet yaşıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturdu
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık 15 gündür bir türlü gerçekleştirmiyorlar ve süreç...te tamamen mağdur edildim. Eski adresimdeki internetimi İzmir Kemalpaşa’daki yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım, ilk görüşmemde bana bir tarih verildi ve randevulaşt
Türk Telekom mobil hattım mahalle sınırları içerisinde tam çekiyor gibi görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır düzenli olar...ak internete giremiyorum. Ekranda çekim gücü tam olsa da mobil veriyle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor, uygulamalara giremiyor ve temel işlemlerimi dahi yapamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımı Muğla ili Dalaman ilçesi Bezkese Mahallesi Fatih 11. Sokak’taki evimde sağlıklı bir şekilde k...ullanamıyorum. Evimin içinde telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve çoğu zaman telefonu kapatmak zorunda kalıp WhatsApp üzerinden arama yap
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı hattımı özellikle ev adresimde neredeyse hiç çekmeden kullanmak zorunda kalıy...orum. Evde bulunduğum süre boyunca hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom mobil hattımı Çanakkale Çınarlı Köyü’nde kullanıyorum ve uzun süredir hem konuşma hem de internet hizmeti n...eredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, köyün içinde bulunduğum konum fark etmeksizin hem arama yaparken hem de mobil veri kullanmak isterken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım DEĞERLİ35GB paketimle ilgili akıl almaz bir aşım ve fahiş ücret mağduriyeti yaşı...yorum. 03.06.2026 tarihinde sabah 09.55 itibarıyla hattımda 7 GB internet kotam bulunuyordu ve gün içinde sabit bir Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen saat 14.44’te paketimin bittiğin
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden esim başvurusu yaptım. Başvuru sonrası hattımın belirlenen günde... açılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı ve telefonumda hiçbir şekilde şebeke görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hat
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber Prime aboneliği kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 48 saat içinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternetim tama
Konu: Türk Telekom Haksız Yurt Dışı Veri Kullanım Ücreti İtirazı Sayın Yetkili, Telefon hattıma yurt dışı veri kullanım...ı ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak belirtilen dönemde mobil internetimi yurt dışında kullanmadım ve herhangi bir veri tüketimi gerçekleştirmedim. Bu nedenle hattıma yansıtılan y
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum, yaklaşık 6 yıllık müşteriyim. Buna rağmen hattımda ciddi ...bir internet çekmeme sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım neredeyse her yerde sorunlu, bulunduğum konumdan bağımsız olarak sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu so
Türk Telekom mobil faturalı hattımda her yöne 1000 dakika ve 8 GB internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Son iki aydır i...nternet kotam bilgim dışında, normal kullanımımda çok hızlı şekilde bitiyor ve sonrasında GPRS adı altında ek ücretlendiriliyorum. Özellikle kullanım kayıtlarında internet harcamas
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve denizci olarak çalışıyorum. Hattımda uluslararası veri dolaşımı kapalı olmasına rağ...men, yurt dışında hiçbir arama, mesaj ya da internet kullanımı yapmadığım halde, son iki fatura dönemimde hattıma yurt dışı tarifesi yansıtılmış ve her faturama 300 TL’nin üzerinde
Türk Telekom mobil hattımda günlerdir internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü tam olmasına rağmen mobil veri ya hiç açılmı...yor ya da neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Özellikle son 5–6 gündür mobil veri çok kötüydü, şimdi ise tamamen açılmıyor ve internetsiz kaldım. Şu an Afyonkarahisar Bolva
Türk Telekom’un 60 GB’lik 377,19 TL tutarındaki mobil tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır mobil verim çalış...mıyor. Yozgat ili Sorgun ilçesi Ahmetefendi Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu sorunu bulunduğum bölgede sürekli olarak yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahallemdeki baz ist
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Konya merkezde internet çekim gücünün düşüklüğü ve paketimin anormal derecede h...ızlı tükenmesi sorununu yaşıyorum. 80 GB’lik paket kullanmama rağmen internetim kısa sürede bitiyor; son olarak da iki gün içinde 50 GB internetimin tükendiğini gördüm. Hem çekim s
Türk Telekom mobil hattımda son 10 gündür mobil veri kullanımı tamamen hatalı ve olağan dışı görünmektedir. Normalde ayl...ık internet kullanım ortalamamın 5–6 katı kadar bir kullanım yansıtılıyor. Son bir hafta içinde 75 GB civarında data kullanımı görünmesine rağmen, günlük telefon kullanımım bu raka
Türk Telekom mobil hattıma, sadece 3 günlük kullanım için 633,37 TL gibi tamamen haksız ve mantıksız bir fatura çıkarıld...ı. 0545 891 9092 numaralı hattın sahibi İsmail Y**** olup, ödemeyi 28.05.2026 tarihinde yapmak zorunda kaldım. Bu hat akıllı telefon olmayan, tuşlu bir telefonda kullanılıyor ve i
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim olmasına rağmen son dönemde internet kullanımım çok hızlı tükeniyor v...e paket aşımı nedeniyle faturam normalin çok üzerinde geliyor. Mayıs ayına ait faturamın yaklaşık 500 TL civarında gelmesini beklerken 1083 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Konu i
Türk Telekom hattımı ve ev internetini yıllardır kullanıyorum. Ev internetinde de hiçbir zaman yüksek hız alamadım ama d...iğer operatörlere göre fiyatı nispeten daha uygun olduğu için mecburen kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır Değerli Prime 40 paketim ve üzerine tanımlı 50 GB ek inte
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1–2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim sürekli kesilip geliyor, bağla...ntı sık sık kopuyor ve bu nedenle mobil veriyi düzenli ve sabit bir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefonla yaptığım görüşmelerde de ses gidip geliyor, doğru düzgün konuşamı
