Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Türk Telekom'dan Çözüm Bekleniyor

İstanbul Çekmeköy’de uzun zamandır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle 5G’den sonra mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay yaklaşık 2000 TL fatura ödememe rağmen yaşadığım bu çekim ve hız problemine karşı bir iyileşme olmaması beni mağdur ediyor.

Çekmeköy bölgesindeki altyapının acil olarak düzeltilmesini, mobil internet hız ve çekim problemlerinin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kendime ait 3 adet hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.