Mardin Seyahat'in Sürekli Gecikmesi Ve Kalitesiz Yolculuk Deneyimi

28/08/2026 tarihinde saat 17:30 için Mardin Seyahat’ten bilet aldım. Daha önce de yaşadığım üzere bu seferde de otobüs yaklaşık 30 dakika rötarla kalktı. Artık bunun tesadüf değil, yolcu toplama amaçlı bilinçli bir uygulama olduğunu düşünmeye başladım.

Yaklaşık 12 saat süren bu yolculukta akşam yemeği molası için Gaziantep’te Varil Çorba isimli tesiste durduk. Böyle uzun bir yolculuk için düzgün bir yemek yenilebilecek seçenekler beklerken, karşımıza çıkan tablo oldukça hayal kırıklığıydı. Yemek olarak sadece bulgur pilavı, kuru fasulye, güveç ve ızgara olarak da tavuk dürüm seçeneği sunuluyordu. Bunların dışında yalnızca market ve kapıda fahiş fiyatlı ürün satan bir börekçi vardı. Mecburen tavuk dürüm yemek zorunda kaldım ve şu anda ciddi mide ekşimesi ve ağrı yaşıyorum; tavukların tazeliği ve kalitesi konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Otobüsün içinde de kötü bir koku vardı ve bu koku yolculuk boyunca rahatsız ediciydi. Yolculuğun sonlarına doğru arka sıralarda yolcu sayısı azalınca, temizlik bahanesiyle bizi arkadan öne alarak koltuklarımız değiştirildi. Uzun bir yolculuk boyunca alıştığımız koltuklardan sonlara doğru keyfimizin kaçırılması da ayrıca rahatsız ediciydi.

Bu yaşadıklarımdan sonra Mardin Seyahat benim için son tercih haline geldi. Firmadan özel olarak bir talebim ya da maddi bir beklentim yok, ancak bu yaşananların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve özellikle anlaşmalı olunan tesislerin, sefer saatlerinin ve yolcu konforunun gözden geçirilmesini istiyorum.