to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 Nisan sabahından itibaren internet hızında ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Normalde sorun olmayan çekim gücüm, gün içinde kullanım sırasında aniden yavaşlıyor ve internet donma derecesinde kullanılmaz hale geliyor. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar takıla takıla oynuyor.
Herhangi bir 5g geçişi yapmadım, buna rağmen bu tür hız düşüşlerinin insanları 5g’ye yönlendirmek için yapıldığını düşünmek de istemiyorum. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum ve bu sorunu bulunduğum bölgede net şekilde hissediyorum. Aylık en az 550 TL ödediğim bir hat için bu şekilde hız düşüşleri yaşamak istemiyorum.
Türk Telekom’dan, hattımdaki hız düşüşü ve donma sorununun detaylı şekilde araştırılarak giderilmesini, bulunduğum bölgede bağlantı kalitesinin normale döndürülmesini talep ediyorum.
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.29 civarında 0312 452 04 25 numaralı hattan Ankara görünümlü bir arama aldım. Arayan kişi internet paketimin bitmek üzere olduğunu, devam etmek isteyip istemediğimi söyledi. Telefonda kendisine babamın karar vereceğini ilettim, buna rağmen babamın adını söyleyerek bana...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün itibarıyla üzerinden 8 günden fazla geçmiş olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ tamamen kesik durumda. Aynı bölgede sadece benim bağlantımda sorun olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında hiçbir somut ilerlem...
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy, 1. Kumru Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik durumda. Dördüncü gününü doldurmuş olmasına rağmen bu süre içinde internet hiç gelmedi, bağlantı bir an bile çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 75 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bağlantı stabil olmadığı için internete sağlıklı şekilde erişemiyor, hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım...
TTNET ev interneti için 18.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Modemim bağlandı, bağlantı kurulumu yapıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen internetim bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca kez, en az 30 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi ve hâl...
Yorumlar