Mobil İnternet Hız Düşüşü Ve Donma Sorunu

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 2 Nisan sabahından itibaren internet hızında ciddi düşüşler yaşamaya başladım. Normalde sorun olmayan çekim gücüm, gün içinde kullanım sırasında aniden yavaşlıyor ve internet donma derecesinde kullanılmaz hale geliyor. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar takıla takıla oynuyor.

Herhangi bir 5g geçişi yapmadım, buna rağmen bu tür hız düşüşlerinin insanları 5g’ye yönlendirmek için yapıldığını düşünmek de istemiyorum. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum ve bu sorunu bulunduğum bölgede net şekilde hissediyorum. Aylık en az 550 TL ödediğim bir hat için bu şekilde hız düşüşleri yaşamak istemiyorum.

Türk Telekom’dan, hattımdaki hız düşüşü ve donma sorununun detaylı şekilde araştırılarak giderilmesini, bulunduğum bölgede bağlantı kalitesinin normale döndürülmesini talep ediyorum.