to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom Elazığ Merkez şubesinden mobil imza için yeni sim kartımı aldım. İşlem sırasında mobil imzamın en geç 72 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 22.01.2026 tarihi itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine ve ilgili bayiye başvurduğumda bana sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem verilen sürenin aşılması hem de tarafıma net bir dönüş yapılmaması nedeniyle iş ve işlemlerimde aksama yaşamaktayım.
Türk Telekom’dan mobil imza hizmetimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Mobil İmza Şikayeti Geçen cuma günü Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif hale geleceği söylendi. Ancak bugün perşembe öğle saatine gelmiş olmamıza rağmen ne arandım ne de mobil imzam açı...
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide, işlemin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza halen aktif edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş ya...
Türk Telekom üzerinden mobil imza başvurumu 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Yapılan bilgilendirmede işlemin en geç 48 saat içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvuru süresi içinde herhangi bir sonuç alamadım. Bu işlem için hattımdan ücret tahsil edilmesine rağmen mobil imza hizme...
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlük ofisinden mobil imza başvurusu yaptım; bu işlem sırasında sadece SIM kartım değiştirildi ve herhangi bir başvuru numarası ya da kayıt bilgisi tarafıma verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Acil olarak yapma...
30 Aralık 2025 tarihinde Van merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine giderek hattıma mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 4 gün içinde mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hattım için SIM kart değişimi de yapıldı ve bu işlem için 159,75 TL ücretin fatu...
Yorumlar