Türk Telekom mobil hattımı 2026 Ocak ayından beri İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 2. İ̇nönü Sokak’taki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 aydır ev içinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım. “İlgileneceğiz” denmesine rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hiçbir somut aksiyon alınmadı, sorun aynen devam ediyor. Baz istasyonunda bir problem varsa da bunun artık tespit edilip gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
Türk Telekom’dan, yaşadığım adresteki çekim sorununun ivedilikle çözülmesini ve evimde hattımı sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar