to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında 9222 numaralı bir eğlence/yemek servisine abonelik tanımlanmış ve H...aziran 2026 faturama 150 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye ücretli üyelik talebim olmadığı halde, hattım üzerinden böyle bir online abonelik başlatılması tamamen izni
Yaklaşık 10 yıldır kullanmadığım TT Mobil faturalı hattımın faturaları banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tahs...il ediliyor. Bu süre boyunca hattı hiç kullanmıyor olmama rağmen, başlangıçta 10 TL civarında olan aylık ödemelerim zamanla 20 TL’ye, bu sene ise 27 TL’ye yükseltildi. Haziran 2026
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, son iki fatura döneminde kullandığım paket ücret...i haksız şekilde artırıldı. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 255 TL iken herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 445 TL’ye çıkarıldı. Bu artış Mayıs ve Haziran faturalarımd
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana uygun bir tarife teklifinde bulundu, ben de düşünmek istediğimi belirttim. Görüşmeden yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradığımda bu kez başka
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyız ve son bir haftadır hem benim hattımda hem de eşimin hattında mobil inter...net çekim problemi yaşıyoruz. Özellikle Tekirdağ Süleymanpaşa’da, evde dahi internet neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda da çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun sade
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Pendik Esenyalı’da, m...erkezi bir konumda olmama rağmen evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığın
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma sunulan yeni ...dönem tarife fiyatlarının fahiş oranda artırıldığını gördüm. Şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 468 TL öderken, yenileme için sunulan en ucuz tarifenin 650 TL seviyesinde
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ancak özellikle son birkaç aydır yaşadığım s...orunlar yüzünden hattımı kapatma noktasına geldim. Hem çekim gücünden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Bursa Yıldırım bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyo
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine 6 gün kala taahhüdümü yeniledim. Ancak Türk Telekom, bu 6 günlük süre... için hem eski taahhüdün hem de yeni taahhüdün ücretini ekleyerek Haziran ayı faturama toplam 748,86 TL yansıttı. Şu an benden, aynı dönem için iki farklı taahhüdün toplamını ödeme
Türk Telekom mobil hattımda Self tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve yeni dönem için aranarak bilgilendiri...ldim. Şu anki faturam 403 TL iken yeni taahhütte faturamın 527 TL olacağı söylendi. Arayan görevliye bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Bugün ayrıca müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda bana herhangi bir onayım sorulmadan clearmınd isimli bir abonelik başlatıldığını ve 12 Hazir...an tarihli faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım ve böyle bir aboneliğe onay vermedim. Bugün clearmınd aboneliğini
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay kalma sözlü bir taahhüdüm vardı. Fatura tutarım sürekli yüksek geldiği için taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 10 ay kala operatör değişikliği yaptım. Ardından Mayıs 2026 döneminde hattıma 7133 ile biten numaram için yaklaşık 13.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gör
Önce Türk Telekom şubesi sonra da müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl bir data hattı aldım. Son...rasında yükleme yapmadım. 2 ay önce yeniden data hattına ihtiyacım oldu, Ankara Yukarı Bahçelievler şubesine giderek hattıma yükleme yapmak istedim. Bana hattın kapanmış olduğunu,
Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Bilgim ve onayım dışında hattımda mobil ödeme özelliği aktif ediliyor ve ...buna bağlı olarak faturama ücret yansıtılıyor. Haziran 2026 faturamda mobil ödeme kullanım tutarı olarak 79,90 TL ve Google Play üzerinden 119,99 TL şeklinde, yine bilgim dışında h
Yaklaşık on yıldan fazladır Türk Telekom faturalı mobil hat müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Safa Mahallesi Y...eniyol Caddesi’nde oturuyorum ve bölgemizde her elektrik kesintisinde Türk Telekom hattım tamamen çekmiyor. Elektrik gider gitmez hem internet bağlantısı tamamen kesiliyor hem de n
Türk Telekom mobil hattım 16.06.2026 tarihinden bu yana gelen ve giden aramalara kapalı durumda ve mağduriyet yaşıyorum.... Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. 16.06.2026 tarihinde telefonuma SMS gelmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tems
Türk Telekom mobil hattımda Balıkesir Bandırma bölgesinde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. 5g hi...zmeti verdiklerini beyan etmelerine rağmen telefonum çoğu zaman sadece 3G’ye düşüyor, internet bağlantısı son derece yavaş ve sağlıksız çalışıyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor y
Türk Telekom mobil hattım için “Süper Fırsat 10 GB” paketini 19 Haziran tarihinde satın aldım, kredi kartımdan 520 TL tu...tarında ödeme çekildi. Ancak 19 Haziran’dan 22 Haziran’a kadar geçen sürede bu paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte 6–7 kez müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 10 GB Uğurlu tarifemde, son aylarda haksız fatura aşımı sorunları yaşıyorum. Bu ...ayın 20’sinde hattıma kalan kullanımımla ilgili “2 GB var” şeklinde mesaj geldi, ancak mesaj geldikten sadece yaklaşık 2 saat sonra internetim bitti ve faturama 450 TL aşım ücreti
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt sürem yakl...aştıkça, bana özel olarak sunulan tarifelerdeki fiyatların yükseldiğini gördüm. Aynı uygulama üzerinden daha önce daha uygun fiyata gördüğüm tarifeler, taahhüt sonuna yaklaşınca bi
Anneme ait, S**** E****** adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattımdan bilgim, onayım ve iznim dışında Google Play üzerind...en 985,00 TL ve 579,00 TL olmak üzere toplamda 1.564,00 TL tutarında iki adet yetkisiz harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, tamamen iradem dışında gerçekleşmişt
Türk Telekom mobil hattımı Isparta merkez Davraz Mahallesi 3977 Sokak’taki adresimde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu... süre boyunca bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem evde hem dışarıda hat neredeyse hiç düzgün çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil internetten verimli şek
Türk Telekom mobil hattımı Van ili Erciş ilçesi Çelebibağı Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası oldukça işlek ve yoğun bir... yaşam bölgesi olmasına rağmen yıllardır telefonda doğru düzgün ne internet çekiyor ne de hat düzgün çekiyor. Arama yapmakta, internete girmekte sürekli sıkıntı yaşıyorum ve bu dur
