to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattı babamın vefat etmesi sebebiyle 18 Haziran tarihinde bayiye giderek kapattım. Hattın kesim tarih...i ise 22 Haziran olarak görünmesine rağmen, normalde 247 TL olan aylık ücreti 607 TL olarak faturalandırdılar. Ben hattın kapatıldığı tarihe kadar olan kullanım ve aylık ücret ney
Türk Telekom mobil hattım, 5g kapsamına geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete girebiliyorum ne de tele...fonla düzgün şekilde görüşme yapabiliyorum. Günlük hayatımda iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu yü
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5GB tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 147 TL fatura öderken, 22 Mayıs–...22 Haziran dönemine ait faturamda yalnızca 600 MB internet aşımı için 450 TL ek ücret yansıtılarak toplam fatura tutarım 597 TL’ye çıkarılmış. Sadece bu kadar düşük bir aşım için b
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran faturamda, 9222 numaralı dijital ser...vis üzerinden 400 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben hiçb
Türk Telekom mobil hattım için kesilen haziran 2026 dönemine ait, numarası bc42026025558141 olan faturamda toplam 2.417 ...TL tutarında, taahhüdümün bitmesi nedeniyle çok yüksek bir kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle “Mobil Avantaj Özgür Mass ücreti” adı altında 870,02 TL ve yine
Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmadan paket değişikliği yapılmı...ştır. Bugün yapılan bu izinsiz işlem sonucunda hem faturamın tutarı artmış hem de taahhüt sürem iznim olmadan uzatılmıştır. Daha önce 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve mevcut ta
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld
Türk Telekom mobil hattım ile yaşadığım fatura ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun hattında bu...lunan kampanya yaklaşık 4 ay önce bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya bittiği için aylık fatura tutarı 600 TL civarına yükselmiş ve ben 4 ay b
Muğla Fethiye’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda ve Türk Telekom altyapılı Millenicom ev internetimde ciddi çeki...m ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşındığımdan beri, ev içinde mobil hattımın çekim gücü çok zayıf, internet çok yavaş ve telefonla konuşurken kar
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Antalya Manavgat Örnek Mahallesi 1551 Sokak No:4 konumunda yaklaşık 1 yıldır ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. Telefonum bulunduğum adreste neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sık sık düşüyor ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. B
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Bismil Tepe Mahallesi’nde uzun süredir mobil hattımda ciddi çekim gücü... ve şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefonumun çekim kalitesi oldukça zayıf, internet hızım ise çoğu zaman 2-3 Mbps hızını bile geçmiyor. Çağımızda temel bir ihtiya
Geçtiğimiz pazartesi günü eşimle birlikte Akasya AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek faturalı tarifeye geçmek istediğ...imizi belirttik. Gösterdikleri tabloda, 30 GB yazan paketin aylık 465 TL olduğu ve bunun 20 + 10 GB değil, direkt 30 GB internet olduğu söylendi. Ayrıca bu pakete ek olarak yıllık
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Bursa Osmangazi bölgesinde hattımın internet çekimi son derece kötü. ...Her ay düzenli fatura ödememe rağmen sosyal medya kullanımı başta olmak üzere internete neredeyse hiç düzgün şekilde erişemiyorum ve resmen paramla rezil oluyorum. Gün içinde süre
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim
Afyonkarahisar Sandıklı’da Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yılbaşından bu yana telefonumda mobil internet tamamen... çökük durumda, neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet sıfıra
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyo...r. Bu nedenle uygulamaya giremiyor ve internet paketimi, kullanım haklarımı kontrol edemiyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen uygulama SMS göndermiyor ve giriş ya
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde faturalarımı diğer tüm faturalarım gibi otomatik ödeme talimatı il...e ödemek istiyorum; ancak bu hat için hiçbir şekilde otomatik ödeme veremiyorum. Bu nedenle faturayı unuttuğumda Mayıs 2026 dönemine ait faturama 400 TL gibi uçuk bir kapama ücreti
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir İstanbul Kadıköy bölgesinde internet hızım ciddi şekilde yavaş. Gün içinde her ...gün birkaç kez bağlantı hızı düşüyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda internette bir sorun görünmed
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık son 1 aydır 5g mobil internet çekim sorunları yaşıyorum. Mersin Merkez’de olmama... rağmen gün içinde özellikle bazı saatlerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarda kullanabiliyorum. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için mobi
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5G’ye geçtiğimizden beri internette sü...rekli donmalar yaşıyorum, video izlerken ya da herhangi bir sayfayı açmaya çalışırken internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli dönüyor ve açılmıyor. Hem sabit internet
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 senedir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim ...neredeyse her yerde çekmiyor, çoğu zaman doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Özellikle son günlerde durum daha da kötüleşti ve hatta interneti kullanamaz hale geldim. 2 gün ön
Türk Telekom’da kayıtlı 0541********41 numaralı mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hattıma onayım olmadan o...tomatik olarak 100 MB internet paketi tanımlanmış ve her seferinde 75 TL ücret yansıtılmıştır. 20 Haziran tarihinde bu işlem paketim bitene kadar tekrarlanmış ve toplam tutar yakla
11 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak o günden bu yana mobil hattımda Sil Süpür kampanyası hiç görünmüyor. ...Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden her gün kontrol etmeme rağmen Sil Süpür bölümü hala aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “biraz bekleyin, kısa süre
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Muğla Köyceğiz bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikl...e internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bakım çalışması olduğunu söy
