to read complaints and reviews, or file yours. 
İlyasköy Mahallesi A** F*** B***** Sokak No:8 İlkadım/Samsun adresinde yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak bina numarası değiştiği için yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” hatası alıyorum. Oysa bölgede ve binada aslında altyapı mevcut. Benzer sorun çevredeki diğer binalarda da yaşanıyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece “altyapı yok” denilerek il müdürlüğüne yönlendirildim. Henüz il müdürlüğüne gitmedim. İnternet ihtiyacımı geçici olarak Turkcell Superbox ile karşılıyorum fakat bana sınırsız ve hızlı fiber internet gerekiyor.
Türk Telekom’dan beklentim, mevcut olan alt yapının sistemde de görünür hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesi ve adresime hızlı fiber internet alt yapısının bir an önce sağlanmasıdır.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...
Hadımköy Mahallesi, Cahit Sıtkı Tarancı Caddesi, Direnç Sokak No: 37 adresinde uzun süredir Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle hem ben hem de sokakta yaşayan diğer komşularımız ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle öğrenciyim ve ödevlerimi, sunumlarımı internet üzerinden yapmak z...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
Yaklaşık 6 aydır Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptık fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Etrafımızda bulunan TOKİ binalarında internet altyapısı mevcutken, Direnç Sokak’ta hiçbir ...
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.759 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.432 
eSIM 721 
Ev Telefonu 996 
Fatura 34.105 
Faturalı Paketler 3.562 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 952 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 992 
Hat Taşıma 6.584 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.125 
Kampanya 1.812 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.064 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.477 
Modem 5.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.584 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.988 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.236 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar