Teslim Edilmeyen 600 Gram Sucuk İçin 540 TL İade Talebi

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:55 civarında Trendyol GO üzerinden adL Park AVM Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 2 adet sucuk ve 2 adet sos bulunuyordu. 600 gramlık sucuklardan biri teslimata dahil edilmedi, eksik ürün gönderildi.

Sipariş numaram #11399724383 olup, eksik gelen 600 gram sucuk için yaklaşık 540 TL fazladan ödeme yapmış oldum. Trendyol GO asistan üzerinden durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne Trendyol GO ne de Köfteci Yusuf tarafından eksik ürünüm ve ödediğim tutar ile ilgili bir düzeltme yapılmadı.

Bu yaşananlardan sonra hem Köfteci Yusuf’a hem de Trendyol GO’ya olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gönderilmeyen 600 gramlık sucuğun bedeli olan 540 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.