Türk Telekom mesaj

16 Eylül 2025 tarihinde, Manisa merkezde bulunan Türk Telekom mobil faturalı hattım (son 4 hanesi: 3445) üzerinden mağduriyet yaşadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak isterken, aktivasyon kodu almak için mesaj gönderdim. Bu sırada, Jet Ders adlı bir uygulamaya hiçbir onayım olmadan üyelik baş...

15 Eylül 2025 tarihinde, yeni alacağım aracın plakasının boşta olup olmadığını sorgulamak amacıyla Türk Telekom hattımdan 5664’e toplamda 20 adet SMS gönderdim. Ücretli olup olmadığını bilmiyordum, olsa bile makul bir ücret olacağını düşünmüştüm. Ancak faturamda toplam 2.499 TL’lik bir tutar ile kar...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim! Ermenek Mahallesi Sinem sokak da ikamet etmekteyim. 1 yıldan uzun süredir Türk Telekom'a ait İnternet ve telefon bağlantısı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce, vefat eden kız kardeşimin adına olan Türk Telekom'a ait internet üyeliğini sonlandırdık ve ...

12 Eylül'de 30 GB ek internet aldım, bir gün sonra 'internetiniz bitmiştir' diye mesaj geldi. Sonra 14 Eylül'de tekrar 25 GB ek internet aldım, o da 15 dakika sonra bitti. Sadece dizi izledim, hiçbir şekilde uygulama indirmedim veya güncelleme yapmadım. 15 gün içinde toplam 120 GB internetim gitti. ...

12 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden sosyal medya SMS hizmeti ve bir başka servis üyeliği başlatılmış. 9222 numaralı bir servis tarafından tarafıma mesaj gönderildi ve bu üyelikler için toplamda 160 TL ücret yansıtıldığı bildirildi. Durumu fark eder etmez SMS üzerinden iptal...

Kocaeli Gölcük Türk Telekom ev interneti için 15.09.2025 tarihine modem kurulumu için randevu verildi. Belirtilen tarihte geleceklerine dair 15.09.2025 tarihinde hem mesaj gönderildi hem de arama yapıldı. Sonra gelen olmadığı gibi kurulum tarihi 18.09.2025 tarihine ertelendi. Müşteri hizmetlerini ar...

01.09.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve ardından tarafıma Türk Telekom’dan 7745 TL tutarında cayma bedeli ve fatura mesajı iletildi. Böyle bir tutarın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’da “Süper 35” isimli kampanyalı bir fatura kullanıyordum ve %40’lik bir indirim sağlandığı ...

Türk Telekom’dan kısa süre önce Cepmagnet 4.5G LTE taşınabilir Wi-Fi cihazı aldık ve 800 TL ödeme yaptık. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece birkaç hafta sonra internetimiz bitti. Yeniden internet yüklemek istedik, ancak bize verilen 5015****12 numarası üzerinden hiçbir şekilde yükleme yapamıyoruz...

Pttcell 20GB Fırsat Tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde, hattımı yıllardır balkon dışında hiçbir yerde kullanamıyor, düzgünce konuşma ve internet hizmeti alamıyordum. Sorun sürekli olarak devam etti ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sad...

Türk Telekom mobil hattımın Eylül ayı faturası, taahhüt sürem sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdığım dönemde 2.263 TL olarak geldi. Bu tutarın büyük kısmının bir aylık taahhüt cayma bedeli olarak yansıtıldığını düşünüyorum; fakat bu kadar yüksek bir cayma bedelinin olması mümkün deği...

Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu, ben de yazdım ve tamam dedim. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazmam ve onaylamam istendi. Bu işlemin hemen ardından "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. ...

Selamün aleyküm. Hayırlı çalışmalar dilerim. Senelerdir Türk Telekom müşterisi olarak taahhüdüm bitmesine son 21 gün gibi bir sure kala son 1 ay içinde olduğuma kesinlikle eminim cayma bedeli hakkı son 1 ay kala çıkarma hakları yokken bugün 15.09.2025 tarihinde mesaj geldi ve 1.079 TL cayma bedeli ç...

Merhaba, 14.09.2025 tarihinde 461 TL civarında olan faturam, süresinin dolduğuna dair SMS gönderilmemesi nedeniyle aşım yapmama sebep oldu. 450 TL ek ücrete ulaştığımda ise mesaj gönderen Türk Telekom firması, her ay aynı durumu yaşatıp ekstra tutar yansıtıyor. En kısa sürede bu operatörü bırakacağı...

Yıllardır Türk Telekom internet ve TV-bu müşterisiyim. 10.09.2025 tarihinde internette erişim sorunu yaşadık. Daha sonra aynı gün akşamı internet düzeldi. Bu sefer TV-bu çalışmıyor. 11.09.2025 Perşembe günü arıza oluşturduk. Daha önceleri yaşanan arızalar da aynı gün veya 1 gün sonraya giderilmektey...

TTNET Fiber 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram: 7032983014. Bu ay faturam 242 TL yerine 840 TL olarak geldi. Taahhüdümün bittiğini bana bildirmek için aradıklarını, ancak telefonu açmadığımı iddia ediyorlar. Oysa bana herhangi bir şekilde taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme y...

Bugün tarafıma Türk Telekom tarafından 0324 325 95 15 numaralı sabit telefon hattı ile ilgili bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sabit telefon hattı talebinde bulunmadım ve herhangi bir başvurum olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Adıma açı...

Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...

Türk Telekom’a 10 gün önce geçiş yaptım ve o günden beri mobil hattımda internet erişim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun sırasında hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum. Yaşadığım bu problem işimi ciddi şe...

Türk Telekom faturalı hattım (Kocaeli/İzmit, 0551052**) üzerinden aylık 240 TL ödeme yaparken, 11 Temmuz'da faturam 441 TL, 12 Ağustos'ta ise 496 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattıma “word of games” üyeliği başlatıldığını söylediler. Ancak ben böyle bir üyelik başlatmadım ve ...

19.08.2025 tarihinden itibaren arızam devam etmekte. Bununla ilgili her türlü yola başvurdum fakat hâlâ arızam giderilmedi. Şikayetvar üzerinden defalarca şikayet oluşturdum ve bununla ilgili olarak Instagram'da Şikayetvar kullanıcısı tarafından şikayetlerimi kaldırmam için bana mesaj gönderildi. An...

Yaklaşık bir aydır Tivibu Ev hizmetimde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle TRT 1 kanalında maç izlerken de yayın donduğu için karşılaşmayı izleyemedim. Bu sorun tüm kanallarda zaman zaman yaşanıyor ve izleme keyfimi ciddi şekilde etkiliyor. Ayrıca, evde kullandığımız internet hızından da mem...

12 Eylül tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Türk Telekom bayisinden faturasız hat satın aldım. Hattı, kontör ve SMS paketiyle birlikte toplam 1500 TL ödeyerek aldık. Ancak, hattı satın aldığımız andan itibaren ne arama yapabiliyoruz ne de mesaj gönderebiliyoruz. Hattı farklı telefonlarda da d...