to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Türk Telekom bayisinden faturasız hat satın aldım. Hattı, kontör ve SMS paketiyle birlikte toplam 1500 TL ödeyerek aldık. Ancak, hattı satın aldığımız andan itibaren ne arama yapabiliyoruz ne de mesaj gönderebiliyoruz. Hattı farklı telefonlarda da denememize rağmen hiçbir şekilde çalışmadı, arama yapılmıyor.
Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ancak sadece hattı resetlememiz önerildi. Fakat hat hiç açılmadığı için bu işlemi yapmamız mümkün değil. Herhangi bir referans veya başvuru numaramız da yok. Ödeme işlemini kart ile gerçekleştirdik ve elimizde dekont mevcut.
Yaklaşık 3 gündür hattın aktif edilmesini bekliyoruz. Hattın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım tarafıma ulaştı. 2 gün boyunca hattımın aktif olmasını bekledim, 3. Gün hattım aktif olduktan sonra sim kartı telefonuma taktığımda kartın arızalı olduğunu fark ettim. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve telefonun kendi internetini ku...
Eylül ayının ilk haftasında Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 21 Eylül'de elime ulaştı, ancak o tarihten bu yana hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi ve tarafıma hattın ne zaman aktif olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama...
16 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden sıfır hat ve esim başvurusu yaptım. Başvuru numaram 8133452904. Bugün ayın 20’si olmasına rağmen hattım ve esim’im halen aktif edilmedi. Aktivasyon için gönderilen link çalışmıyor ve telefona kurmam için gereken QR kodu da tarafıma ileti...
Türk Telekom’dan faturasız bir hattım var. Belirli bir süre boyunca hattı kullanmadığım için (sadece WhatsApp için kullanıyordum) hat iptal edildi. Şu anda işimi takip edebilmek için bu hattı kullanmam gerekiyor. Türk Telekom’un 4 farklı şubesine gittim fakat hiçbir sonuç alamadım. Sonunda İstanbul...
Tarihinde Türk Telekom bayisinden yeni bir sim kart satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala aktif hale gelmedi. Hattı aktif etmek için tüm gerekli adımları uyguladım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ...
Yorumlar