to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen hafta Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internete erişemiyorum. Çilek Mahallesi 6356 Sokak No:17 Kat:3 Daire:3 Akdeniz/Mersin adresinde yaşıyorum ve bu adresteki internet hattımda kesinti devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde arızanın ertesi güne ertelendiği, çözüm için beklemem gerektiği söyleniyor; ancak hiçbir somut adım atılmıyor ve bağlantı hâlâ gelmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim gün geçtikçe artıyor.
İnternet hizmetimin acilen, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturalarda gerekli iadenin veya indirimlerin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çok kısa süre içinde çözülmezse, aldığım hizmeti iptal ettirerek başka bir firmaya geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ay ortalama 2–3 gün internet tamamen gidiyor, ay bitmeden tekrar kesinti oluyor. Şu an da üst üste 3 gündür internetim yok ve bu durum Mersin Akdeniz ilçesi, Güneş Mahallesi, Okan Merzeci Bu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 25 Kasım sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve sabahtan beri bağlantı tamamen kesik durumda. Benzer kopma sorunlarını zaman zaman daha önce de yaşıyordum; ancak bu kadar uzun s...
Yorumlar