to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
13.08.2026 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden Puma ifade Nitro ls s model bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak 20.08.2026 günü kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine Puma RS serilerinden farklı bir model gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de e‑posta gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram SU2257629’dur. Sipariş etmiş olduğum Puma ifade Nitro ls s model ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, mevcut gönderilen yanlış ürünün ise sorunsuz şekilde geri alınmasını talep ediyorum.
