Yüzde Koyulaşmaya Neden Olan Solante Pigmenta Güneş Kremi Ve İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Solante Pigmenta 50 SPF güneş kremini Ankara’da, İdefix internet sitesi üzerinden yalnızca yüzümde kullanmak üzere satın aldım. Güneşten koruyucu özellikte olduğu için tercih ettim ancak kullanım sonrasında beklediğimin tam tersi bir sonuçla karşılaştım.

Yüzüm için aldığım bu ürünü güneşe çıkmadan yaklaşık 30 dakika önce uyguladım, denize girip çıktıktan sonra da yeniden sürdüm ve güneşe tekrar çıkmadan önce gölgede bekledim. Vücuduma ise farklı bir güneş koruyucu ürün kullandım. Buna rağmen vücudumu kullandığım farklı ürün çok daha iyi korurken, sadece yüzüme sürdüğüm Solante Pigmenta nedeniyle yüzüm vücuduma göre belirgin şekilde koyulaştı. Beyaz tenli olmama rağmen yüzümün rengi oldukça koyu bir tona dönüştü ve vücudumun rengi şu an yüzüme göre daha açık kaldı.

Bu ürün nedeniyle yüzümde oluşan renk koyulaşmasından dolayı hem görüntü olarak rahatsızım hem de ürünün koruma vaadini yerine getirmediğini düşünüyorum. Aynı siteden fiyatı uygun olduğu için iki adet daha sipariş vermiştim, bu ürünleri de iade etmeyi planlıyorum.

Markadan, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve mümkünse yüzümde oluşan bu koyulaşmış rengi açıp kendi ten rengime dönmeme yardımcı olabilecek, dermatolojik açıdan uygun bir ürün veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.