Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Faturasındaki Data Sim Ücretinin Açıklanması Ve İadesi Talebi

15 Mart 00:25212

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 370 TL gelmesi gerekirken, Mart ayı faturama ek olarak yaklaşık 300 TL civarında “data sim” ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir uyarı mesajı almadan böyle bir ekstra ücretlendirme yapılması beni mağdur etti.

Bu ücreti neye göre yansıttıklarına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ben bu durumdan son derece rahatsızım. Mart faturama yansıtılan bu data sim kaynaklı fazla ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Yetkisiz Ek Ücretler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

26 Ocak 22:00355

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir faturama bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtılmaktadır. Bugün fark etti...

2 Destek
1

Faturamda Habersiz Ek İnternet Ücreti İptali Talebi

25 Ocak 20:12132

Türk Telekom mobil hattımda bu ay internet paketim bittikten sonra herhangi bir SMS veya uyarı almadan ek internet kulla...

1

Onayım Olmadan Ekstra Ücret Yansıtıldı Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 2025 20:172.170

Türk Telekom mobil hattıma Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturada bilgim dışında 3480 servis üyeliği adı altında 400 TL e...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Türk TelekomMobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Oktay
Türk Telekom SMS Gönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Türk Telekom SMSGönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri