to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Turgutlu’da Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Manisa Turgutlu’da kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetim 02.07.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internetin olmadığını bildirmeme ve 5750****13 numaralı şikayet kaydının oluşturulmasına rağmen 07.07.2026 tarihine kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de sorunum giderildi. Günlerdir ev internetimi kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan öncelikle internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, kullanmadığım günlerin fatura tutarından düşülmesini ve yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
