Leylekköy’de Mobil Kapsama Eksikliği Ve Çözüm Yok

Türk Telekom mobil hattımı Erzurum İspir Leylekköy’de kullanamıyorum. Köyün içinde ve köyün yakınlarında hat hiç çekmiyor, günün her saati iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana ait değil, köyün genel sorunu olmasına rağmen uzun süredir devam ediyor.

Defalarca şikayet edilmesine ve benim de müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne teknik bir çalışma bilgisi verildi ne de kapsama alanının iyileştirileceğine dair net bir geri dönüş aldım. Buna rağmen aynı ücretleri ödemeye devam ediyoruz ancak karşılığında temel bir iletişim hizmeti alamıyoruz.

Ben köyümde telefonumun çekmesini, yani en azından arama yapıp alabilmeyi ve interneti temel seviyede de olsa kullanabilmeyi istiyorum. Türk Telekom’un Leylekköy ve çevresindeki kapsama sorununu inceleyip gerekli altyapı iyileştirmelerini yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.