to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Türk Telekom Afyonkarahisar şubesine, babama ait uzun yıllardır kullanılmayan ...ancak düzenli olarak ödeme yaptığımız bir telefon numarasının abonelik iptali için başvurdum. Şubede 1 numaralı gişede görevli olan hanımefendi, mesai saati 08.30 olmasına rağmen 0
19.12.2025 tarihinde mobil imza başvurumu Antalya Güllük Türk Telekom Bölge Müdürlüğü üzerinden yaptım. Aradan 15 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Süreli evrak imzalamam gerektiği için bu gecikme yüzünden mağdur oldum. 0242 555 13 30–31 numaralı hatları ve 1030 nu
Yaklaşık 1 haftadır Yalova Merkez’deki evimde Türk Telekom ev internetini hiç kullanamıyorum. İnternet hiç bağlanmamasın...a rağmen, ekipler sorunu çözmeden “arıza giderildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu süreçte 3–4 defa arıza kaydı açtık. Ekipler eve gelip portta sıkıntı olduğunu, bununla ilgilenmedikl
Türk Telekom taahhütlü abonelik sürem 25 Aralık 2025 tarihinde bitti. 26 Aralık 2025 tarihinde modemlerle birlikte Türk ...Telekom'a gittim ve internet iptal işlemlerini başlattım. Modemi teslim ettim, kurum tarafından iptal işlemi 31 Aralık'ta yapıldı. Kullanmadığım internetten dolayı evimde kuruma ai
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Transfer Fırsatı 13 – 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper İnternet” kampanyasın...a başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir sözleşme, evrak ya da resmi bilgilendirme iletilmedi. Başvuru sonrasında süreci takip edebilmek için Türk Teleko
88313**939 numaralı Türk Telekom ev internet abonesiyim. Türk Telekom kampanya birimi tarafından 08.07.2025 tarihinde ta...ahhüdüm dolacağı sebebiyle benzersiz indirim kampanyası ile 24 Mbps hızındaki 18 aylık taahhütlü ev interneti için 07.07.2025 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım; ilk ay 2
Mobil telefon operatörüm Türk Telekom firması,2025 in 8. Ayı gibi hattımı taşımıştım ancak, o tarihten beri telefonum ev...imde ve yazlığımda çekmiyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuyu BTK vasıtasıyla 2025 yılı 9. Ve 10. Aylarında kuruma ilettim. Ne yazık ki 5g ye hazırız diye reklamlar yapan operat
Türk Telekom ile ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Turkcell’de kullandığım, adıma ka...yıtlı olan telefon numarama, Türk Telekom mobil hattı bulunan başka bir şahsın borç ve fatura bilgileri SMS olarak gönderiliyor. Mesajlarda adı geçen kişi tamamen farklı olmasına r
Kasım 2025’te ev telefonum için mevcut sözleşmem bitti ve yeniden sözleşme yapıldı. Yıllardır ev telefonumda yararlandığ...ım yüzde 25 engelli indiriminin yeni sözleşmeye de yansıtılacağını düşünürken, son gelen faturamda bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Normalde yaklaşık 130 TL civarında beklediği
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Mbps hız paketim için devam eden taahhüdüm bitmeden yalnızca taahhüdün sona er...eceğine dair tek bir SMS gönderildi. Bunun dışında herhangi bir arama yapılmadan, ek bir bilgilendirme sunulmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdümün bittiği belirtilerek Kasım ay
Türk Telekom’dan aldığımız Hiper Limitsiz MEB 35 Mbps internet hizmeti, Eylül ayından bu yana yaklaşık 4–5 aydır tamamen... arızalı ve bu süre içinde kurumumuzda interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşter
Binamda fiber altyapı bulunduğu için Türk Telekom’dan kendi adıma, Aydın İncirliova’daki adresim için 12 Aralık 2025 tar...ihinde 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 45 gündür defalarca aramama ve randevu verilmesine rağmen halen internet bağlantım yapılmadı. İlk başvurumdan son
Uşak ili Sivaslı ilçesinde Türk Telekom 0536*****64 faturalı hat kullanıcısıyım. İlçemizde yıllardır Türk Telekom’un alt...yapı yetersizliği nedeniyle ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Özellikle Çarşı merkezi dışında, ilçenin üst tarafında yer alan Devlet Hastanesi civarında telefon sinyali ve
Türk Telekom mobil hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasında büyük bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Kasım ayında... 184,5 TL olan fatura tutarım, hattımı hiç kullanmadığım Aralık ayında hiçbir makul açıklama olmamasına rağmen 1.039,75 TL olarak yansıtıldı. Bu Aralık faturasının son ödeme tarihi
Türk Telekom - BTK iPhone 14 Pro max cihazım ile ilgili şebeke yok sorunu 2023 Temmuz ayında yurt dışından aldığım iPh...one 14 Pro cihazımla Türkiye’ye giriş yaptım ve Temmuz 2023’te IMEI kayıt harcını ödedim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda IMEI kaydım kayıtlı ve aktif olarak görünmesine
Türk Telekom bakır kablolu mevcut altyapımızın olduğu binamıza fiber altyapı getirmiştir. Biz binadan daireye kablo giri...şini de kendimiz yaptık. Beni 2 kez satış araması için aradılar ben de 1 kez kendim arayarak başvurdum. Ama ne hikmetse her seferinde zile basmayı bırakın binaya böyle girmeden tek
Telekom Mobil’de yıllardır bireysel kullanıcı olarak üzerime kayıtlı üç adet hattımız bulunmaktaydı. Daha avantajlı oldu...ğu için bu üç hattı da Vodafone’a taşımaya karar verdik. Son ayımız olan Aralık 2025 döneminde benim adıma olan iki hatta yaklaşık 200–300 TL civarında fatura gelirken, eşimin hatt
Bugün yaklaşık 20 dakika önce 0850 800 55 00 numaralı hattı, Türk Telekom’a ait olduğunu düşünerek ev interneti aboneliğ...i için aradım. Görüşme sırasında benden kimlik bilgilerim ve adresim istendi, ben de ev interneti başvurusu yapıldığını sanarak bu bilgileri paylaştım ve abonelik için onay verdim.
Türk Telekom evde internet için 7247821681 numaralı abonelik ile yeni başvuruda bulundum. 29.12.2025 tarihinden itibaren... Sivas Şarkışla’daki adresimde her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 arasında kurulum için geleceği söyleniyor, ancak kimse gelmiyor ve bütün günümü evde boş yere bekleyerek geçirmek
Türk Telekom mobil hattım için mobil imza aktivasyonu yapılmasını istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli şu...beye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise herhangi bir eksiklik olmadığını söylüyorlar. Buna rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Şu ana kadar 5 kez Nevşehir Türk Telekom İ
T**Avukatlık Bürosu’nun takip ettiği 2017 yılından kalan Türk Telekom borcumla ilgili olarak, taahhüt ettiğim borcu ödem...eme rağmen hâlâ tarafıma borç mesajları gelmekte ve net bir bilgi alamamaktayım. Aralık ayının sekizinde yapılan görüşmede, dosyamın kapanması için 14.500 TL ödemem gerektiği söyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi bugün iptal ettim. İptal işleminin ardından modem iadesi için 7 gün süre verildiği... ve modemi teslim etmemem halinde yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedelin tarafımdan tahsil edileceği söylendi. Ancak modemin bulunduğu adres Van’da, ben ise şu an Ardahan’dayım ve
Türk Telekom’un 1899003628 numaralı kurumsal abonesiyiz. İstanbul Sarıyer Maslak, Maslak Mahallesi 8. Sokak No:297, 3448...5 Sarıyer/İstanbul adresinde bulunan hattımızda yaklaşık 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşamaktayız. Yaklaşık bir hafta önce Bedaş tarafından yapıl
5 Ocak 2025 günü saat 10:24’te 922 00 36 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Telefona cevap verdiğimde sadece “e...vet, buyurun” dememe fırsat oldu ve ardından görüşme aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem güvenlik hem de adıma yapılabilecek olası işlemler açısından endişelendirdi. Şu an içi