Hydropulse Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunu, İade Talebi

Hydropulse markasının kendi internet sitesinden duş başlığı ve filtresi ürünü sipariş ettim. 21455 numaralı bu siparişimle ilgili ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma e-fatura gönderildi. Siparişi vereli 7 gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme almadım.

Firma ile iletişime geçebilmek için defalarca e-posta göndermeyi denedim ancak kendi verdikleri e-posta adresi ya sahte ya da kapalı olduğu için maillerim sürekli geri döndü ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ürünümü göndermedikleri ve iletişim kuramadığım için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.