to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbit ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür Muğla, Menteşe, Muslihittin Mahallesi, 854. Sokak No:7/5 adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Fiber kabloda kırılma olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve connector değişimi gerektiğini de özellikle belirttim. Ancak arıza kaydı oluşturulmasına ve hizmet numaramı (178 190 72 80) vermeme rağmen, 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Evden çalışmak zorunda olduğum için bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun teknik ekibe aktarıldığı söylendi ancak beş dakikada çözülebilecek bir sorun için bir gündür bekliyoruz ve herhangi bir teknik destek alamadık.
Acil olarak teknik ekibin yönlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığına bağlı olmadan, özellikle interneti acil olarak kullanmam gerektiğinde ortaya çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza ka...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse gelip problemi çözmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayara...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani 3-4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de ara ara kesintiler yaşıyordum, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle modemi değiştirdim ve bir süre sorun düzelmişti. Ancak yaklaşık bir ay sonra inter...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür hem modemimde hem de yanındaki kutuda kırmızı ışıklar yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağ...
Yorumlar