to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Güneş Caddesi c Blok Güven Sitesi'nde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yeraltı çalışmasından kaynaklandığı söylendi fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı tarihler verilerek oyalandım ve her seferinde internetin gün içinde açılacağı söylenip sorun çözülmedi. Müşteri numaram: 1795259576.
İşim gereği interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kesinti nedeniyle yaklaşık 500 TL maddi kaybım oluştu. Ayrıca, geçmişte de benzer bir durumda hizmet alamadığım günler için tam fatura kesilmişti ve bu ay da aynı durumun yaşanmasından endişeliyim.
Herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve saha ziyareti yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ayki faturamdan ücret alınmamasını ve yaşadığım maddi kaybın telafisini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür Bursa Nilüfer’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiple görüştüm, teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak çözüm bulamadı. Bana, elektrikçi çağırıp tekrar kablo çektirmem ger...
Türk Telekom 100 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. Bursa ili, Yıldırım İlçesi, Demetevler Mahallesi B113 Sokak adresinde, müşteri numaram 8820987427. Yaklaşık iki gündür altyapı problemleri nedeniyle internetim sürekli olarak kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyo...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Son 1 aydır ise tamamen internet kesik durumda ve buna rağmen faturamı (~560 TL) düzenli olarak ödüyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Prime yöneticiyle de gö...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 23’ünde bölgemde genel arıza olduğu bildirildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydım 441444 numarasıyla açıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp modem çıkarıp takma, yeniden başlatma gibi tüm önerileri denedim anca...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, Tekirdağ/Çorlu Nusratiye Mahallesi Yaşam Garden Sitesi’indeki adresimde kurulumdan bu yana 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kurulum sırasında yapılan bir hata nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram: 5448****47. Sorunun...
Yorumlar