to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Y**** 75/e internet aboneliğim için kurulum sürecim bir türlü tamamlanmıyor. 2 Mart’ta modem adresime getirildi, modem bırakılıp gidildi ve bana Türk Telekom ekiplerinin gelerek altyapıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Abone numaram 1042440441’dir.
Adresim İzmir Karabağlar’da ve bu süre boyunca neredeyse her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açıldığı veya not alındığı söyleniyor, somut hiçbir işlem yapılmıyor, tarafıma net bir tarih veya açıklama da verilmiyor.
Acil olarak kurulum işlemlerimin tamamlanmasını ve internetimin aktif hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu kısa sürede yapılamayacaksa, hiçbir mağduriyet yaşamadan aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve ardından e-Devlet üzerinden gerekli evrakları onayladım. Daha sonra tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onayladığım e...
6 Eylül Cumartesi günü saat 09:30’da Türk Telekom ekipleri tarafından evime gelinerek, 35 Mbps’den fiber internete geçiş için kablo çekilip kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internetim bir türlü aktif olmadı. Ekipler yarım saat, 40 dakika içinde internetin geleceğini söyledi fakat gelmedi. Müş...
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4190 Sokak adresimde ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. 258857764 numaralı başvurum kapsamında 2025/09/29 tarihi ve sonrasında her gün için randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her gün yeni randevu oluşturulmasına rağmen ku...
6 Eylül Cumartesi günü saat 09:30’da Türk Telekom ekipleri İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki evime gelerek, 35 Mbps’den fiber internete geçiş için kablo çekip kurulum yaptı. Ancak kurulumdan sonra internetim bir türlü aktif olmadı. Ekipler yarım saat, 40 dakika içinde internetin geleceğini söyledi fak...
28 Ekim’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve ilk olarak 14 Kasım’a randevu verildi. Daha sonra randevu tarihi 30 Ekim’e çekildi ancak o gün de kimse gelmedi. 14 Kasım’da da kurulum yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda 12 Aralık’a yeni bir randevu verildi. Ardından bana mesaj gönderilerek r...
Yorumlar