İstanbul Festivali'nde Serdar Ortaç Saygı 1 Konsepti İptali Ve Bilet İadesi Talebi

İstanbul Festivali üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Yenikapı’da gerçekleşmesi planlanan Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konser için kendi adıma, iki kişilik, genel alan ayakta kategorisinden, toplam 16.000 TL tutarında bilet satın aldım.
Daha sonra, etkinliğin “Saygı 1” adı altında ve bu konseptle gerçekleştirilmeyeceği, konseptin iptal edildiği, ancak aynı gün ve aynı yerde etkinliğin farklı içerikle devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Ben bu bileti özellikle Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli etkinlik için aldım ve satın aldığım ürünün içeriği bu konseptti. Konsept iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı; onayım alınmadan, biletimin farklı içerikte bir etkinliğe otomatik olarak aktarılacağı söylendi.
Konseptin ve etkinlik içeriğinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesi, satın aldığım ürünü tam olarak karşılamamaktadır ve ben de satın aldığımın dışında kalan bir etkinliğe zorunlu olarak dahil edilmek istemiyorum. Bu nedenle İstanbul Festivali’nin, kartla ödediğim toplam 16.000 TL’lik bilet bedelini kesinti yapılmaksızın tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.