to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusuna Kimse Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün içerisinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Kağıthane. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuldu, başka bir bilgi verilmedi. Başvuru numaram: 6944164141.
Modem kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Şimdi de 1 ay sonrasına randevu verildi. Altyapının gelmesi için senelerce uğraştık. Modem kurulumu için neden bu kadar bekletiliyoruz. Sayın yetkililer bu süreci hızlandırabilir misiniz? Değerli müşterimiz, ekiplerimiz randevu tarihinde adresinizde olamadığı için üzgünüz. Kurulum işlemleriniz için ekiplerimiz tahmini olarak, 09.11.2025tarihine kadar sizinle iletişime geçip, çözümle ilgili bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B001
Kaç kere daha verilen randevuya gelmeyeceksiniz Sayın Türk Telekom yetkilileri, insan yerine koyup bilgilendirme yapamayacak durumda mısınız? Kurulum randevuları geleceğinizi düşünerek evimizde sizleri bekliyoruz. Mağduriyetimi giderip artık kurulum ekiplerini yönlendirin lütfen.
