to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmam için defalarca kez arandım ve tarafıma randevu oluşturuldu, ancak verilen randevu tarihlerinde hiç kimse kuruluma gelmedi. Toplamda üç kez randevu verilmesine rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar.
Ayrıca fibere geçmezsem aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Buna ek olarak 15 Aralık’tan beri evimde internet hiç yok, üç gündür internetsiz olmamıza rağmen ücret ödemeye devam ediyoruz ve bu durum beni mağdur ediyor.
Şu anda Bartın Merkez’de, 8848316926 numaralı abonelik için hem fibere geçiş sürecinin bir an önce tamamlanmasını hem de internet hizmeti alamadığım günler için faturama gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez fiber altyapıya geçmem gerektiği, bunun zorunlu olduğu yönünde arandım. Bu doğrultuda binamıza fiber altyapı geldi, kablolar çekildi ve ben de fiber geçişi için başvurumu yaptım. 26 Kasım’dan bu yana defalarca fib...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...
Türk Telekom’dan fiber altyapıya geçiş için arandım ve Bursa Yıldırım’daki adresim adına 23 Eylül tarihine randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihinde ekipler gelmedi. Telefonla ulaştığımda beklemem gerektiği söylendi fakat yine kimse gelmedi. Daha sonra 14 Ekim için yeni bir randevu verildi, ancak...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize yeni gelen fiber altyapıya geçiş yapmak istedim. Müşteri numaram: 8861206797. İlk olarak geçen hafta randevu aldım, ancak kimse gelmedi. Sebebini sorduğumda “saha kaynaklı hata” gibi net olmayan bir açıklama yapıldı ve randevum iptal edildi. Bugü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için firma tarafından arandım ve fiber altyapıya geçiş amacıyla modem değişikliği uygulaması için tarafıma randevu oluşturuldu. Bu süreçte mevcut internet hizmetim kesildi, ancak verilen sözler yerine getirilmedi. İlk randevum 30 Ekim tarihine verildi, ekip bu t...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.429 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 135 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 705 
Ev Telefonu 980 
Fatura 32.795 
Faturalı Paketler 3.424 
Faturasız Paketler 653 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 935 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.242 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.080 
İnternet 97.097 
Kampanya 1.627 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 973 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.357 
Modem 5.119 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 188 
Pin Kodu 24 Prime 2.330 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.638 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.731 
Taahhüt 7.981 
Tarife Değişikliği 1.510 Tivibu 2.990 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar