Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Seckin sonucu yetersiz buldu

Kurulum Gerçekleşti Ama İnternet Hâlâ Aktif Değil

profile
15 Nisan 15:03
155
Seckin'in Teşekkür Mesajı
“İnternetim aktif edildi ve şu anda herhangi bir sorun yaşamıyorum.”

07.04.2026 tarihinde Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 4 iş günü içinde sistemin kurulacağı ve bağlantının aktif hale geleceği söylendi. Buna rağmen kurulum 7 gün sonra, 14.04.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından yapıldı.

Türk Telekom ekipleri modem kurulumunu gerçekleştirmesine rağmen kurulumun tamamlandığına dair sisteme onay girişi yapılmadığı için 2 gündür internetim aktif edilmedi. Ayrıca Türk Telekom ekiplerinin onay girişi için ayrıca 2 iş günü süre olduğu bilgisi verildi ve bu da süreci daha da uzattı.

Hem başvuruda verilen süre taahhütlerine uyulmaması hem de kurulum yapıldığı halde internetimin hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

Seckin
Seckin
22 Nisan 15:24

İnternetim aktif edildi ve şu anda herhangi bir sorun yaşamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
01 Haziran 11:14
107
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Nakilinde Gecikme Ve Kesintili İnternet Şikayetinin Çözülmemesi

profile
11 Nisan 11:15
469
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri