to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sorumluluğunda olan sabit internet altyapısı nedeniyle yaklaşık 3,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Netsp...eed firması üzerinden 100 Mbps fiber, sınırsız paket kullanıyorum. İlk zamanlarda internet hizmetim sorunsuz çalışırken 03.07.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve
Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed kullanıyorum. Evimde aktif ve so...runsuz şekilde internet hizmeti almama rağmen, Türk Telekom ve benzeri altyapı sorgulama sitelerinde adresim “altyapı yok” olarak görünmektedir. Bu nedenle mevcut internet sağlayıc
İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 31 Ağustos’tan bu yana hiçbir daireye int...ernet verilmiyor. Ben evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Hizmet aldığım Netspeed firması üzerinden açtığım şikayetten sonra arandı
Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307.... Sokak’ta Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet hizmeti alıyoruz. 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen 21.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır
Türk Telekom’un yapması gereken nakil işlemi nedeniyle yeni adresimde uzun süredir internetsiz kaldım. Netspeed abonesiy...im ancak nakil sürecini Türk Telekom’un yürüteceği bilgisi verildi ve 24 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. 29 Temmuz’da yeni adresime taşındım ve o günden bu yana hiç inte
Hatay Antakya’da Türk Telekom altyapılı, Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 19 Haziran’dan bu y...ana bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bölgemizdeki fiber kabloların koptuğu ve bu yüzden internetin çalışmadığı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 15 günden fazla süredir altyapı sorunu nedeniyle internet...imi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında evimde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle 3 kez görüşme yaptım. M
Netspeed denilen firma ne şikayetlere bakıyor, ne arızaya bakıyor, arıyorsun 90 Mbps altyapın var deniyor, kopmalar başl...ıyor. Türk Telekom geliyor, abi burası 50 Mbps diyor. Yıllardır altyapımız 90 Mbps diye direten Netspeed denilen firma şimdi de hızınızı 50 Mbps yapalım diyor. Yazık, hiç kimse etk
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ZTE h1601 ax1800 VDSL2 modemimde 15.05.2026 tarihi itibarıyla DSL ışığı tamamen sön...dü ve internet bağlantım kesildi. Bağlı olduğum internet servis sağlayıcısı Netspeed’in arıza ekibi evime gelerek yaptıkları kontrolde hatla ilgili bir problem olmadığını, modemin
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3054. Sokak’ta Netspeed üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim, mahall...ede yaşanan elektrik sorunu sonrasında fiber kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumdadır. Elektrik kesintisi sonrası bağlantı hiç gelmedi, şu an evimde
Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 2 gündür internetim tamamen yok ve 19 Nis...an’da arıza kaydı oluşturdum. Bana, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ancak 15 Mayıs’a kadar çözülebileceği söylendi. Basit bir kablo değişikliği için yaklaşık 1 ay süre veri
"İnternetim aktif edildi ve şu anda herhangi bir sorun yaşamıyorum."
07.04.2026 tarihinde Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç... 4 iş günü içinde sistemin kurulacağı ve bağlantının aktif hale geleceği söylendi. Buna rağmen kurulum 7 gün sonra, 14.04.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından yapıldı.
Hem evimde Netspeed üzerinden, hem de iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti, Temmuz ayındaki bir al...tyapı probleminden bu yana, yaklaşık 7–8 aydır düzgün çalışmıyor. Gün içinde neredeyse her gün en az 5–6 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bir gün bile sorunsuz geçtiğini görmedi
Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.0...3.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar
Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden önce Netspeed, ardından TurkNet abo...neliği ile internet kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun apartmandaki internet kutusundan kaynaklandı
Bursa Yıldırım Mimarsinan Mahallesi Tunca Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana evime... internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yapıyorum ve tüm firmaların internet sitelerinde “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu durumun çözülmesi ve boş port açılması ya da port
Yaklaşık iki ay önce Netspeed’deki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim; ancak taşıma işlemi yapılacağına m...evcut Netspeed aboneliğim tamamen iptal edildi. Bunun üzerine Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başvurusu yapmam gerekti. Önce Türk Telekom şubesine giderek b
"Digiturk'e başvurumu iptal ettirmeyi başardım. Açık iş emri kapandı ve Netspeed'e gerekli doğrulama işlemlerini yaptıktan sonra, e-devlet sözleşme onayını yaptım. Dün öğleden sonra Türk Telekom dan bağlantı -kurulum işlemi için arandım. Geldiler 1 saat içinde ve kurulum yapıldı."
Netspeed üzerinden Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir 100 Mbps paketle sınırlı tutuluy...orum. Bulunduğum adreste teknik olarak daha yüksek hızların verilebildiğini ve altyapının buna uygun olduğunu biliyorum, buna rağmen hızım 100 Mbps ile kısıtlanıyor. Ben bu hatta
Konya, Karaaslan Mahallesi'nde 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana icra edilen "fiber altyapı çalışması", ne yazık ki modern... bir mühendislik harikasından ziyade, kurumsal bir liyakatsizlik anıtına dönüşmüş durumdadır. Sokaklardaki mevcut bakır kablolar sökülmüş, yerine "fiber" olduğu iddia edilen kablol
Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 50 Mbps internet hizmetim, Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde 3... gündür tamamen kesik durumda. Aynı altyapıyı kullanan bir arka sokakta bağlantı varken benim adresimde “altyapı sorunu” olduğu söyleniyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde
Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed firması aracılığıyla kullandığım ev internetim, 23.02.2026 tarihinde saat 12:5...5’ten bu yana Aydın‑Nazilli’deki adresimde tamamen kesik durumda. İki gündür internet erişimim olmadığı için iş hayatım ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, çalışma düzenim tama
Yaklaşık 1 aydır Netspeed üzerinden aldığım, Türk Telekom altyapılı internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum v...e bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Evime kadar gelen kabloda sorun olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Netspeed ile yaptığım görüşmelerd
Türk Telekom, bireysel ve kurumsal kullanıcılara mobil iletişim, sabit internet, ev telefonu ve dijital yayıncılık alanlarında hizmet veren bir telekomünikasyon markasıdır. Marka çatısı altında ayrıca çeşitli dijital servisler ile teknolojik ürünlerin satışı da gerçekleştirilmektedir.
Türk Telekom ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
