Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekipleri Haftalardır Gelmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

13 Kasım 14:39
302

29 Ekim’den bu yana Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptım ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen bir türlü kurulum için ekipler gelmedi. Başvuru numaram: 7121034191. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Göreme Sokak’tadır.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle detay verilmeden tekrar şikayet kaydı oluşturulup yeni randevu almam istendi. Kurulum ücreti de aylık ödememe yansıtıldı. Ancak haftalardır beklememe rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Bir an önce ekiplerin gelerek kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yuşa
14 Kasım 22:00

5. Kez abonelik başvurumu ankastre kutusunda sıkıntı var bahanesiyle iptal ettiler alt komşum hali hazırda fiber altyapı kullanmasına rağmen bütün kablolar yeni çekilmesine rağmen saha ekibinden kimse gelmeden ezbere sıkıntı var deyip iptal ediyorlar böyle zihniyet olmaz yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Randevulara Uymuyor Mağduriyetim Artıyor

Ebru
12 Ağustos 16:28
274
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Elif
26 Ekim 23:47
425

Sürekli Ertelenen Kurulum Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Belirsizlik

Elos
23 Eylül 12:59
263

İnternet Başvurusu Sonrası Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Baran
27 Ekim 17:34
634
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri