to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Bahçe Takımı Eksik Teslim Edildi; Eksik Minderlerin Acilen Gönderilmesi Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından Miray bahçe takımı satın aldım ancak ürün eksik olarak teslim edildi. Takımın minderleri paketin içinden çıkmadı.
Eksik minderler için Trendyol üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma iade talebi oluşturmam gerektiği söyleniyor, ancak ben ürünü iade etmek değil, sadece eksik olan minderlerin gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 20 gün oldu ve hâlâ eksik parçalarım elime ulaşmadı.
Eksik gelen minderlerin bir an önce temin edilerek adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürün eksik geldi ve 20 gün geçtiği halde eksik minderler hala ulaşmadı. Trendyol üzerinden aldığım yanıt, eksik ürünlerin tedarik edilemeyeceğini belirtiyor. Marka bu konuda sorun çözücü değil, baştan savma bir yaklaşım sergiledi.
