"Teşekkürler arıza tamir edildi"
Türk Telekom kurulum ekibi
830 şikayet
Türk Telekom Fiber Kurulumunda Kapı Hasarı Ve Hızlı Tazminat Talebi
07.04.2026 tarihinde evime fiber optik internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi çalışma sırasında e...vime zarar verdi. Kurulum esnasında kapının üst kısmında belirgin bir delik oluştu ve kapım kullanılamaz hale gelmese de göze çarpan bir hasar meydana geldi. Olaydan sonra konuyla


Türk Telekom İnternet Kurulum Randevu Sorunu Ve Tekrarlanan İptaller
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Tarafıma kurulum için randevu verilmesine rağmen, randev...u gününde tüm gün evde beklememe karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin bitiminde müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir firmaya ait ip
Türk Telekom Randevuları Ertelendi, Kurulum Gelmedi
22 Mart tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü kurulum yapı...lmadı. 24 Mart, 23 Mart, 25 Mart, 26 Mart, 2 Nisan, 4 Nisan ve 6 Nisan tarihlerine randevu verildi, her seferinde beklememe rağmen gelen olmadı. Randevular hiçbir gerekçe belirtil
Planlanan Ev İnterneti Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom üzerinden ev interneti kurulumu için başvuru yaptım ve 7050117...622 numaralı sözleşme ile işlemim oluşturuldu. 03.04.2026 tarihinde bayi il
TTNET ONT Cihazının Sürekli İadesi Ve Yeniden Kullanımı Müşteriyi Yorar
TTNET Türk Telekom fiber internet hizmeti kapsamında kullanılan ont cihazıyla ilgili bir uygulama sorunu yaşıyorum. İnte...rnet sağlayıcı firmalar abonelik iptalinde bu ont cihazını geri iade etmemi istiyor, ancak yeni internet sağlayıcısı kurulum için geldiğinde yine eski ont cihazı üzerinden bağlantı
Türk Telekom'un Hatalı Kablolama Ve Aktif Olmayan VDSL Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet
TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı hizmetini Türk Telekom sağlıyor. 2 Nisan tarihin...de İstanbul Beşiktaş Abbasağa Kuyu Sokak’taki adresim için bina internet bağlantısının tamamlandığına dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen fiilen herhangi
Randevu Saatlerinin Tutarsızlığı Ve Ekip Gelmemesi
Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler...de kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj
Planlanan Kurulum Tarihinde Türk Telekom Ekibi Gelmedi, İnternet Hizmetine Erişemiyorum
9 Mart 2026 tarihinde Karşıyaka/İzmir, i̇nönü Mahallesi 6718 Sokak Soyak Siesta Energy sitesindeki ev adresim için Vodaf...one üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom tarafından kullanıldığı için kontrole ve kuruluma Türk Telekom ekibinin gelmesi gerektiği söylendi ve 30 Mart için
Randevuya Gelmeyen TTNET Kurulum Ekibi Zamanımızı Çaldı
TTNET internet başvurusu üzerine kayıt açılmış olup, verilen randevu tarih ve saatte hiçbir bilgilendirme yapılmadan adr...ese kurulum için gelinmedi. Öncesinde adreste olacağımız konusunda sabah saatlerinde konuşulmuş ve kendilerini bilgilendirmiş olmamıza rağmen, insanların zamanlarının bu kadar kıym
Belirlenen Randevu Saatine Uymayan TTNET Kurulum Ekibi
TTNET ev interneti için 500 Mbps hızında paket başvurumu 27 Mart 2026 tarihinde yaptım. 31 Mart 2026 Salı günü için 13.3...0-18.00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine dair SMS ile bilgilendirildim. Biz de özellikle öğleden sonra gelecek kurulum ekibine evde olmak için sabahtan işlerimizi halledip
Tivibu 3 Hafta Kullanılamadı Ve Çözüm İçin Ek Ücret Talep Edildi
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya geçirdiler ve bu işlem sırasında yeni modemi mutfağa kurdular. Kurulum için ...gelen ekip, evde Tivibu kullanıp kullanmadığımı sormadan işlemi tamamlayıp gitti. Sonrasında fark ettim ki Tivibu çalışmıyor, oysa Tivibu’nun çalışması için modemle aynı yerde olma

Türk Telekom Randevu Sözlerini Tutmadı Ve İşimi Aksamaya Zorladı
Türk Telekom ile mevcut internet aboneliğimi Kartal/İstanbul’daki adresime taşımak için taahhütlü olarak yeni bağlantı b...aşvurusu yaptım. 28.03.2026 cumartesi günü için randevu verildi, ardından toplamda 3 kez randevu oluşturulmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her ra
TTNET Randevu Yokluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak dün ev interneti için telefon üzerinden sözleşme yaptım. Ardından 269077774 numaralı... evde/işte internet kurulum randevumun 27.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında olduğu SMS ile tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek bugün iş yerimden yarım gün izin al
Kocaeli Çayırova'da Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumu İki Ayda Tamamlanmadı
"İki ay boyunca internet kurulumu gecikti, randevular gelmedi ve mağdur oldum. 27.03.2026 tarihinde ekip gelerek modem ve fiber bağlantısını kurdu, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki aydır Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom fiber ev... internet başvurumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde 4–5 kez r
Türk Telekom'da 35 Mbps Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor
Yaklaşık iki yıldır Kütahya Merkez’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri her ...gün mutlaka en az bir kez internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle çevrim içi oyunlarda, örneğin PUBG gibi oyunları ev interneti ile neredeyse hiç oynayamıyorum, sürekli kopma oluyo
Tekrarlanan Kurulum Hataları Ve Modem Ücretine İtirazla 14 Günlük Cayma Hakkı İptali Talebi
Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki adresim için 11.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. İlk geldiklerinde... adreste fiber kablosunu görünce “yakında fiber gelecek, bu yüzden ADSL bağlayamıyoruz” diyerek işlemi yapmadan gittiler. Daha sonra merkezden aranıp ADSL bağlanabileceği söylendi
Fiber Dönüşüm Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom’un Pendik / İstanbul bölgesindeki fiber dönüşüm sürecinde yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönü...şüm için tam 4 kez randevu aldım ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 8843170508. Defalarca arıza/şikayet kaydı oluşturmam
Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok: 100 Mbps İnternet Başvurumun Uzaması
Türk Telekom’dan 24 Şubat tarihinde 100 Mbps taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım 1 aydır kurulum için hiçbir ekip ge...lmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda adıma kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgile
Türk Telekom'dan Fiber ONT Ve Kablo Kurulumunun Acilen Gerçekleştirilmesi
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, binamızda Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için internetimi bu fiber altyapıya ...taşımak istedim. Bu süreçte önce Türk Telekom ekipleri gelerek kendi kablolarını ve ont kutusunu getirdiler; ancak bunların kurulumunu yapmaları gerekirken, kurulumu Superonline ek
Vaat Edilen 100 Mbps Hız Gerçekleşmedi
Türk Telekom’dan bulunduğum adrese 100 Mbps VDSL internet için başvurdum. Başvuruyu dün yaptım, bugün kurulum için ekipl...er geldi. Başvuru aşamasında lokasyona 100 Mbps hız sağlanabileceği söylendi, ancak adrese kadar 16 Mbps geldiği, bana ise en fazla 12 Mbps verilebileceği ifade edildi. Bu bilgi, b
Gerekçesiz İptaller, Randevu Kaosu Ve Saygısız Kurulum Ekibi
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet kurulumu için başvuru yapmama rağmen, oluşturduğum kayıtlar defal...arca kez bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sistem üzerinde iptal sebebi olarak adresin bulunamaması belirtilmiş; ancak buna rağmen kurulum ekibi randevusuz günlerde iki ke
Randevu Tarihinde Kurulum Ekibi Gelmedi
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti için başvurumu yaptım ve kurulum için 14.03.2026 tarihine randevu verildi. Ancak rande...vu tarihinde ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma telefon ya da mesaj yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 242 Sokak No:8 Kat:3 adre
Türk Telekom’da Sinyal Sorunu Nedeniyle İnternet Nakli Gecikiyor Ve Ücret Kesiliyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Şubat’ta başvuru yaptım, aradan 24 gün geçmesine rağmen hâl...â yeni adresimde internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca randevu verildi, ekipler adrese geldi fakat binada sinyal olmadığı için bağlantı yapamadan geri gittiler.
















