Türk Telekom kurulum ekibi

Tivibu Ev hizmetini Antalya’daki adresimde kullanıyordum. Bugün tarafıma haksız yere 3.357,28 TL cayma bedeli yansıtıldı. 1000 megabit internet alırken bu paket bana zorunlu olarak verildi. Özellikle bu paketin mecburi olup olmadığını sorduğumda, “evet, mecburi” denildi. Ancak arkadaşım aynı interne...

13 Kasım 2025 tarihinde Darıca Nenehatun Mahallesi’indeki adresim için TTNET fiber internet başvurusu yaptım. 18 Kasım 2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma herhan...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum adresim Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Mehmet Timuçin Caddesi No:36 Kat:10 Daire:40. 12 Kasım Çarşamba günü için randevu verildi, belirtilen saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi ve aranmadım. Müşteri hizmetleri...

24.10.2025 tarihinde T**aboneliğimi iptal ederek Türk Telekom’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 30.10.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü geldiğinde, 'adreste tespit edilemeyen başvuru mevcut' denilerek başvurum iptal edildi. 30.10.2025’te tekrar başvuru yaptım ve 03.11.2025’e ra...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun bir hafta içinde gerçekleştirileceği bildirildi, ancak belirtilen gün ve saatlerde kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi. Başvuru numaram: 262005721. Kurulum adresim: Veysel Karani Mah. Poyrazlı Sokak No: 15-17 ...

1-7 Kasım tarihleri arasında mevcut Telekom tabanlı Digiturk internet aboneliğimi, boş port olmadığı ve bağlantının ne zaman nakil olacağı konusunda belirsizlik yaşandığı için iptal ettim. Sonrasında başka bir servis sağlayıcı ile abonelik süreci başlattım. Ancak 12 Kasım'da Türk Telekom tarafından ...

05.11.2025 tarihinde Batman Kültür Mahallesi’indeki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. 7113665181 başvuru numaram ile iki kez merkez binaya gittim ve bir kez de çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak, bu süreçte hizmet kalitesi oldukça kötüydü. Kurulum ekipleri kafalarına g...

29 Ekim’den bu yana Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptım ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen bir türlü kurulum için ekipler gelmedi. Başvuru numaram: 7121034191. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Göreme Sokak’tadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle...

6 Kasım'da TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı belirtildi ve iki kez randevu oluşturuldu. Her iki randevuda da, Türk Telekom kurulum montaj ekibi taahhüt ettiği halde adrese gelmedi, modemi bağlamadı ve herhangi ...

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi'nde yaklaşık iki aydır internet altyapı sinyal sorunu yaşıyorum. İlk olarak Vodafone Net üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısı kurulumu için adresime geldi. Ancak, ekip altyapıda sinyalin çok düşük olduğunu, altya...

07.11.2025 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında ev interneti kurulumu için Türk Telekom tarafından tarafıma randevu verilmiştir. Bu randevuya istinaden iş yerimden yarım gün izin alarak belirtilen saat aralığında kurulum için evde hazır bulundum. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında kurulum...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internetim için nakil işlemi başlattım. 28.10.2025’te kurulum ekibi gelip modemi bağladı, ancak altyapıda sorun olduğunu ve 1-2 saat içinde internetin geleceğini belirterek ayrıldılar. Aradan 2 gün geçmesine rağmen internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom fiber internet başvurumu 07.11 tarihinde online olarak yaptım ve sistemde 13.30’a kadar kurulum yapılacağı belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kurulum ekibi gelmedi, randevu halen açık görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana ancak 11. gününe randevu verebilece...

06/11/2025 tarihinde saat 11:10’da Gaziantep Şahinbey’de 100 Hipernet ev interneti kurulumum için randevuya gelen ekip, evimde hazır tesisat olmasına rağmen duvar yapısını bozacak şekilde işlem yapmak istedi. Buna itiraz ettiğimde, eve zarar verdiklerini söyleyerek kurulumu gerçekleştirmeden evden a...

Vodafone Net’ten TTNET’e fiber ev interneti için geçiş yaptım. Geçiş işleminin tamamlandığı ve faturalamanın başladığı bilgisi verildi, ancak modem teslim edilip kurulmadı. Vodafone Net ekibi eski modemi söküp götürdü, o günden beri internetsizim. TTNET tarafından arıza kaydı açıldı, ekipler gelip k...

2 aydır fiber internet kurulumu için bekliyorum. Randevulara geri dönüş yapılmıyor, fiber altyapı mevcut olmasına rağmen arayıp sebep bile söylemiyorlar. En az 10 kere randevu oluşturdum, hiçbirine gelmediler. Arayıp bir sebep bile bildirmiyorlar. Müşteri hizmetleri kurulum ekiplerine ulaşamıyor. Ge...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım. Ancak binaya kadar altyapı getirilmiş olmasına rağmen, daireme kablo çekilmediği için kurulum gerçekleştirilemedi. Kurulum ekibi, sadece binaya kadar kablo çektiklerini, daireye kablo çekilmesi işlemini kendimin yaptırmam gerektiğini belirtti....

Türk Telekom Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı desteklendiği halde 4 Kasım tarihinde kurulumun gerçekleşmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir işlem yapılmadı. Beni sürekli erteleyip durdunuz Kurulumun gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyl...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet nakil işlemi başlattım. İlk olarak 1 Kasım’da kurulum ekibinin gelmesi için randevu oluşturdum ancak ne arandım ne de kurulum ekibi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin gelmediği görüldü ve yeni bir randevu oluşturmam istendi. İkinci kez r...

5 Kasım 2025 tarihinde, saat 08:30-13:30 arası için Feneryolu Mahallesi, Kadıköy adresime TTNET internet kurulum randevusu verilmişti. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu...

Türk Telekom’dan 200 Mbps sınırsız fiber evde internet hizmeti için Bursa/Yıldırım adresine kurulum randevusu aldım. 05.11.2025 tarihinde saat 09:00’da ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurulum ekibi belirtilen saatte gelmedi. 09:00’daki randevuya ekip gelm...