Türk Telekom kurulum ekibi

Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps hızında bir paket başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulum için önce 12 Ekim Pa...zartesi günü randevu verildi. Daha sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan randevunun 8 Ekim Perşembe gününe çekildiğini gördüm. Belirtilen tarihte evde olmama ve...

Türk Telekom sabit internet hattımı yaklaşık üç ay önce Antalya Manavgat’taki adresimden Trabzon Of’taki adresime taşıtt...ım. Bu işlem sırasında bana emanet bir modem verildi ve modemin yanında duvara monte edilmiş bir cihaz daha takıldı. Bu cihazın ayrıca sökülmesi ve iade edilmesi gerektiği konusund...

Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve ilk kurulum randevum 29.09.2026 tarihi olarak verild...i. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen her gün kurulum saatinin veya tarihinin değiştirilmesi nedeniyle hâlâ bağlantım yapılmadı. Her gün farklı bir bahane ile randevu deği...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de 30.09.2026 tarihinde altyapı sorunu gerekçesiyle ekip y...önlendirildi. Eve gelen saha ekibi modemi düzgün bir kurulum yapmadan, DSL kablolarını bağlamadan, kabloları bantlamadan ve ortalığı adeta paramparça bir halde bırakarak işlem tama...

02.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom’un kendi ekibi evime internet kurulumu için geldi. Kurulum öncesi...nde modemin, daha önce kullandığım eski modemle aynı noktaya takılmasını açıkça talep ettim. Buna rağmen ekip, modemi televizyon ünitesinin olduğu salonun ortasına kurdu ve şu an k...

Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eylül 2026’da taşınmam ve mevcut taahhüdümün sona ermesi n...edeniyle nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede yeni adresimin altyapısı kontrol edilerek 750 Mbps’ye kadar internet hizmeti alabileceğim söylendi ve bu bil...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü...

TTNET ev interneti aboneliğimin Denizli Pamukkale Asmalıevler’de bulunan yeni adresime taşınması için 27.09.2026 tarihin...de nakil başvurusu yaptım. 30.09.2026 tarihinde kurulum işleminin gerçekleştirileceği tarafıma bildirilmişken, 29.09.2026 günü saat 09.30’da Türk Telekom’dan gelen SMS ile kurulumu...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için ...görevlendirilen ekipten bir çalışan, beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj attı ve ben bu mesaja yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yapabildim. Sadece 20 dakika geç cevap verdiği...

Hatay Defne’de bulunan bir Türk Telekom bayisine 28 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında eki...plerin kurulum için 30 Eylül tarihinde geleceği söylendi ve SMS ile de randevu bilgisi iletildi, ancak o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevu 1 Ekim tarihine çekildi, 08:30 – 13:3...

Türk Telekom ile yeni sabit internet aboneliği için kurulum randevusu aldım. Bana 30 Eylül tarihinde 12.30 ile 18.00 saa...tleri arasında ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bulunduğum bölgede çek...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti için defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ekip a...dresime gelmedi. Her seferinde randevu oluşturuluyor, SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak kurulum için kimse gelmediği gibi herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. İşimi gücümü bı...

Türk Telekom TTNET üzerinden 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bu ayın 7’si için kurulum randevusu verild...i ancak kurulum ekibi gelmedi. Aradığımda bölgemde fiber kablo hasarı olduğu ve sorunun 14–15’i gibi çözüleceği söylendi fakat bu tarihlerde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayın 2...

Türk Telekom’dan İzmir Bornova’daki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak 17 Eylül’den bu yana in...ternet bağlantım bir türlü kurulamadı. Her gün kurulum ekibi gelmesine rağmen kutuda sinyal olmadığını söyleyip geri gidiyorlar ve günlerdir hiçbir ilerleme sağlanamadı. 25.09.202...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği aldım ve 29 Eylül Salı günü için kurulum randevum oluşturulmuştu. Ancak 26 ...Eylül Cumartesi günü işteyken bir SMS alarak randevunun haberim ve onayım olmadan cumartesi gününe çekildiğini, gün içinde geleceğini öğrendim. O saatte evde olmadığım için ekipler...

Türk Telekom üzerinden yeni ev internet başvurusu yaptım ve 29.09.2025 tarihi için 13:30–18:00 saat aralığında kurulum r...andevusu oluşturdum. Hatay Arsuz’daki adresim için verilen bu randevuya göre iş programımı ve günümü ayarlamama rağmen, sistem üzerinden randevunun gün ve saatinin defalarca değişt...

Türk Telekom’dan Aydın Efeler şubesinden internet başvurusu yaptım. Sistem üzerinde kurulum randevum 22 Eylül tarihi içi...n görünmesine rağmen o gün hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu tarihinden sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme ra...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçtiğimiz 2025 yılı Kasım ayından bu yana sağlıklı şekilde hizmet... alamıyorum. 54 m2 büyüklüğündeki Üsküdar Selimiye’deki evimde tek yaşıyorum, sadece televizyonum ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen özellikle televizyondan video izlemek ...

Türk Telekom ev internetimin adres değişikliği sebebiyle yeni taşındığım adrese nakledilmesi için önce 18 Eylül’de çağrı... merkezini aradım, ardından 21 Eylül’de şubeye giderek işlem yaptırdım. Eski modemi teslim ettim, şube’teki V***** Bey son derece saygılı ve ilgili davrandı, kendisine teşekkür ede...

Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım, 21 Eylül tarihinde 08.30–13.30 saat ...aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve daha sonra toplamda iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı. Planlarımı ...