Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmayan Üyelik İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

3 Kasım 2025 23:232.329

11/10/2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Jet Ders bireysel üyeliği başlattım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, üyeliği iptal etsem bile 12 aylık toplam ücret olan 990 TL’yi “cayma bedeli” olarak ödemem gerektiği söylendi.

Üyelik sırasında herhangi bir sözleşme, kampanya metni veya taahhüt gösterilmedi; yalnızca “onaylıyorum” tuşuna bastım ve herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Üyeliği hiç kullanmadım, ödeme de yapmadım ve sisteme herhangi bir ödeme yöntemi kaydetmedim.

Hiç kullanmadığım bir hizmet için tüm yılın ücretinin talep edilmesini adil bulmuyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ücret talebinden vazgeçilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1863169490.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jet Ders Üyeliği İptal Edildiği Halde Aylık Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

26 Ağustos 2025 22:041.787

2025 Şubat ayında Jet Ders uygulamasına kayıt oldum. Ancak uygulama kullanışsız olduğu için kısa süre sonra mobil üzerin...

Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilen Cayma Bedeline İtirazım Var

9 Temmuz 2025 17:231.377

Konu: Cayma Bedeli İtirazı – Fatura No: 2025065738839 Sayın Yetkili, 214032780 numaralı Tivibu Uydu aboneliğime ilişki...

1

Görünmeyen Borç Nedeniyle Üyeliğimin İptal Edilmesi Ve Ceza Uygulanması Mağduriyetim

5 Ağustos 2025 10:072.064

21 Temmuz’dan bu yana Tivibu 7045893286 sözleşme numaralı aboneliğimde 14,75 TL’lik bir “borç” olduğu ve bunu ödemediğim...

1

İptal Edilen Jetders Üyeliğinin Ücreti Haksız Yansıtıldı

4 Eylül 2025 11:55504

03.09.2025 tarihinde yanlışlıkla jetders üyeliği başlattım ve hemen ardından 04.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorun Çözülmemesi

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Sorun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom Müşterileri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil!

Türk TelekomMüşterileri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri İletişim Sıkıntısı!

Türk TelekomMobil Müşteri Hizmetleri İletişim Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Tivibu Ekran Mozaiklenmesi

Türk TelekomTivibu Ekran Mozaiklenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Engelli İndirimi Sağlanmıyor!

Türk TelekomEngelli İndirimi Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ergün
Türk Telekom Engelli İndirimi Yapılmadı!

Türk TelekomEngelli İndirimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Yıldıray

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri