to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmayan Sabit Hat İçin Tekrarlanan Faturalara Son, Acil Kalıcı İptal Talebi
2 Mayıs 14:36470
Türk Telekom’a ait 0212 863 63 28 numaralı sabit hat aboneliğimi yaklaşık 01/2026 tarihinden beri kullanmıyorum ve paket sürem de sona erdi. Yaklaşık 3 aydır ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın her ay iptal edildiği, ancak buna rağmen tekrar bana fatura kesileceği bilgisini aldım. Ayrıca müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yapılacağını söyledi fakat kimse beni aramadı ve bu süreçte net bir çözüm sunulmadı.
Kullanmamış olduğum ve iptalini talep ettiğim hat için tekrar tekrar fatura çıkmasını istemiyorum. İlgili sabit hat aboneliğimin acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, tarafıma yeni bir fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
