to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 0212 863 63 28 numaralı sabit hat aboneliğimi yaklaşık 01/2026 tarihinden beri kullanmıyorum ve paket sürem de sona erdi. Yaklaşık 3 aydır ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın her ay iptal edildiği, ancak buna rağmen tekrar bana fatura kesileceği bilgisini aldım. Ayrıca müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yapılacağını söyledi fakat kimse beni aramadı ve bu süreçte net bir çözüm sunulmadı.
Kullanmamış olduğum ve iptalini talep ettiğim hat için tekrar tekrar fatura çıkmasını istemiyorum. İlgili sabit hat aboneliğimin acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, tarafıma yeni bir fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Günlerdir iptal birimini arıyorum, sistemleri beni ilgili birime aktardığını söylüyor fakat uzun süre hatta bekletilip asla bağlanamıyorum. Bu süreçte açıkça oyalanıyor ve mağdur ediliyorum....
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde çekmiyor ve sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Arızanın gider...
Türk Telekom’da adıma kayıtlı ev telefonu, limitsiz ev interneti ve Tivibu aboneliklerimin taahhüt süresinin bitmesine 27 gün kala iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde iptal için yönlendiren herhangi bir ekran bulunmuyor...
Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 1 hafta 10 gündür çalışmıyor. Online işlemler üzerinden bir hafta kadar önce arıza kaydı oluşturdum, ancak so...
Yorumlar