Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

11 Eylül 20:49
492

8 Ağustos tarihinde Erzurum Yakutiye adresimde TTNET ev interneti altyapısında yaşanan sorundan dolayı 1 aydır internet kullanamıyorum
Ancak bu tarihten itibaren altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yarın gelecek” denilmesine rağmen internet gelmedi. Buna rağmen tarafıma 593,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Henüz hiç internet hizmeti kullanmamama rağmen bu faturanın gönderilmesini kabul etmiyorum. Mesaj olarak ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanmadığınız günleri faturadan düşeceğiz denilmesine rağmen faturam aynı geldi. Müşteri numaramın sonu 8198’dir. Kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kullanilmayan-internet-icin-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Ertelenen Kurulum: İnternet Hâlâ Bağlanmadı!

16 Ağustos 12:56
511
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23 Ağustos 11:22
464
Her Ay Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Uzun Süredir Tamamen Kesik Mağduriyetim Artıyor

30 Ağustos 15:07
303
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

01 Eylül 21:48
311
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

TTNET'ten 3 Aydır Hizmet Alamıyorum, Faturalar Düzenli Kesiliyor

18 Ağustos 21:49
475
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri