to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 29 Ağustos’tan beri, yaklaşık 3 gündür Hatay Defne’de internet bağlantım tamamen yok. Modemi kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Sadece bu bölgeye ait bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her gün “saat 10.00’da gelecek”, “saat 20.43’te gelecek” denilerek sürekli oyalanıyoruz ve erteleniyoruz; ama hala internet hizmeti alamıyorum. Son faturam 552 TL olarak ödendi. Benzer bir sorun daha önce de kısa süreli yaşanmıştı ama bu kez 3 gündür çözülmedi.
Bizi oyalamayı ve sürekli ertelemeyi bırakmalarını, arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca internet bağlantısının olmadığı günlerin faturama yansıtılmamasını istiyorum.
TTNET fiber internet hizmetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk olarak cumartesi günü saat 20.00’de arızanın giderileceği söylendi, ancak pazar günü tekrar aradığımda yine 20.00 dendi ve bugün...
Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Hatay ili, Defne ilçesi, Turunçlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1.5 aydır internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde otomatik olarak arıza bildirimi oluşturulup,...
Hatay ili Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 83. Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızda fiber altyapı bulunmasına rağmen, internet bağlantımız sürekli olarak “bölgesel arıza” gerekçesiyle kesiliyor. Özellikle son birkaç ay içinde, önce 12 gün boyunca internetimiz yoktu, şimdi de 5 gündür aynı sorun devam...
30 Ağustos akşamından bu yana TTNET ev internetim tamamen kesildi ve üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hatay/Samandağ’da yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca telesekreter kaydı ile karşılaşıyorum; canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...
1782960686 hizmet numaralı TTNET’ten 200 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Hatay/Defne’deki adresimde internet bağlandığı günden bu yana her ay neredeyse 15 gün boyunca “bölgesel arıza” veya “planlı çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle internet hiz...
Yorumlar