to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 24 Mbps ev interneti bağlattık. Bağlattığımız günden beri internet erişimi sağlanamıyor. Erişimin sağlanamama gerekçesi olarak, belediyenin kazı çalışması sırasında kabloların koparılması gösterildi. Kullanmadığım internete, normal fatura tutarı 600 TL iken 400 TL ödedim. 11.07.2025 tarihinde başlayan arıza, 09.08.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Hiçbir şekilde kullanmadığım internete ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
13.05.2024 tarihinden itibaren belediyenin kazı çalışmasında Türk Telekom'a ait altyapı kablolarını koparmıştır. Bu durumu Türk Telekom yetkililerine bildirdiğimiz halde Herhangi bir işlem yapılmamıştır. 18 gündür internetimi kullanamıyorum arıza kaydı defalarca oluşturmama rağmen. İnternet kullanam...
23 Mart 2024 tarihinden beri Türk Telekom ev internetine hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Altyapı kablosu çalınmış ve yetkililer umursamıyor, yeni kablo takmıyorlar. 1,5 aydır mağdurum, geçen ay kullanmadığım internetin faturasını ödedim. Şu an aradığımda arızanın 15 Nisan olarak kaydedildiğini s...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 21 Ağustos 17:13’ten bu yana internet hizmetim kesildi ve 24 Ağustos 13:10 itibarıyla hala bağlantı sağlanamıyor. Her aradığımda genel arıza olduğu ve tahmini geliş saatinin o günün 23:00'ı olduğu belirtiliyor, ancak sorun çözülmedi. Bu süreçt...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 15.08.2025 tarihinde internetin tamamen kesilmesi üzerine tekrar kayıt açtım. Yine herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında ulaş...
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom 24 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de mahallemizde kablo kopması nedeniyle benzer bir sorun yaşamış ve ancak 3-4 gün sonra onarım yapılmıştı. Şu anda ise yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar