Alıcı Tarafından Zarar Verilen Pantolonun Haksız İade Süreci Ve Ödeme Talebi

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce sıfır, hiç kullanılmamış bir pantolon sattım. Ürünü tamamen sağlam ve sorunsuz bir şekilde alıcıya gönderdim. Ancak alıcı pantolonun arka cebini yırtıp, sanki ürün bu şekildeymiş gibi davranarak iade talebinde bulunmuş.

Ben satıcı olarak uygulama üzerinden duruma hemen itiraz etmeme rağmen, hiçbir şekilde itirazım değerlendirilmeden ve bana bir geri dönüş yapılmadan iade süreci başlatıldı. Ürün için “teslim edildi” görünüyor ancak Gardrops hesabımda kayıtlı bir adresim olmadığı halde PTT Kargo ile Manisa’ya teslim edildiği yazıyor ve ürünün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum.

#104425891 numaralı siparişle ilgili olarak, tamamen sağlam gönderdiğim pantolonun alıcı tarafından zarar verilerek iade edilmesine rağmen mağdur edilen tarafın ben olmamı kabul etmiyorum. Ücretimin derhal tarafıma ödenmesini ya da ürünümün eksiksiz ve sağlam bir şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde bu haksız işlem ve mağduriyet nedeniyle yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.