Türk Telekom küçükçekmece

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır, Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım aralıklı olarak sürekli kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde ...

29 Eylül gece yarısından itibaren İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet erişimim olmadı. 30 Eylül’de arıza kaydı oluşturdum, bana uzaktan işlem ile çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiç...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Binamıza internet çekilirken tüm kablolar dışarıdan ve amatörce bir şekilde yapılmış. Diğer binaların aksine, bizim binadaki tüm internet kabloları dışarıda ve adeta elbise ipi gibi sallanıyor. Bu durum hem sağlamlık açısından sorun yaratıyor hem de ciddi ...

4 gündür İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor....

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana Küçükçekmece, İstanbul’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki modem kabloları söküldü ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ekiplerin geleceği” söylendi, ancak kimse sorunu çözmedi. Hatta ...

01/09/2025 tarihinde İstasyon Mahallesi 2. Kasımpatı Sokak No:30 d4 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki binamız için Türk Telekom’a port bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ port bağlantısı yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Küçükçekmece’de tam 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah aradığımda akşam 6’ya, akşam aradığımda ise sabah 6’ya kadar genel bir sorun olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Üstelik her yıl benzer kesintiler yaşanıyor ve ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 20 gündür kurulumun tamamlanmasını bekliyorum. 36 gündür evimde internet erişimi yok. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul, Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, 19 Güneş Apartmanı Mesken 2. Defalarca başvuru yaptım, en son başvurum 29/09/1997 tarihinde ge...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde Türk Telekom hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evin tüm odalarında kesintisiz olarak devam ediyor. Evde başka Türk Telekom hatları da mevcut ve aynı çekim probleminden onlar da etkileniyor. Sorunu defa...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Bozdoğan Caddesi Çil Sokak'ta, 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen tam 8 gündür ev internetim tamamen kesik. TurkNet kullanıyorum 91714963 numaralı destek kaydım var ve arızanın sebebiyle ilgili hâlâ net bir bilgi verilemiyor. Önce bina içi kutu dediler,...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom mobil hattımda Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi’nde hem şebeke hem de internet bağlantısı sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “çalışma yapılıyor” denilmesine rağmen 3 ...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Abonelik numaralarım: 2124385445, 2124385446 ve 8840198065. Hemen arıza bildirimi yaptım ancak bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve hizmet alamamaktayım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve İs...

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti için yeni bir Archer1800 model modem satın aldım ve tam 4 haftadır modemimin kurulumu yapılamadı. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ve beraber kurulum yapmaya çalıştık fakat b...

19 Eylül 2025 tarihinden itibaren Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç olmadığı için hem ben hem de ailem ve bina sakinleri ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Evden çalışan biri olarak bu süreçte işimi yürütmekte büyük ...

25.09.2025 tarihinde mobil bankacılık ile faturamı ödememe rağmen, 2264 ile biten Türk Telekom hattım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Hattımı İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm t...

Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...

15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’daki taahhüt sürem 22 Eylül’de sona ereceği için, Vodafone’a geçiş işlemi başlattım. 17 Eylül’de yeni hattım geldi ve Türk Telekom hattımın son faturası olan 255 TL’yi ödedim. Ancak, faturam iki kez çekildiği için daha önce şikayette bulundum ve bu durum düzeltil...

19 Eylül’den bu yana İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi No. 10 adresindeki ev internetim tamamen çalışmıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açılıyor ancak hiçbir çözüm sunulmuyor. 5265****13 numaralı arıza kaydım mevcut. Daha önce böy...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullandığımız Türk Telekom ev internetinde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde internet bağlantımız sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Y...

Yaklaşık 3 hafta önce, 9 Eylül tarihinde, İstanbul Küçükçekmece’de oturduğumuz binanın yakınında yapılan bir inşaat çalışması sırasında internet kablosu koptu ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, ancak her seferi...

5270****13 numaralı arıza kaydım ile ilgili olarak, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetinde bir haftadan uzun süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Aboneliğimi 2025 Ağustos ayında başlattım ve 18 ay taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Bu soru...

Dün, Türk Telekom’dan hiçbir bilgilendirme yapılmadan binamıza bir ekip geldi ve tüm apartmanın internet kablolarını değiştirdi. Bu işlem sırasında hem benim hem de tüm apartman sakinlerinin internet bağlantısı tamamen kesildi. Hiçbirimize önceden haber verilmediği gibi, işlem bittikten sonra da int...