Türk Telekom küçükçekmece

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Cumhuriyet Mahallesi badem sokak, Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımla arama yapamıyorum. SMS gönderiminde bir problem yok ancak telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat ...

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her sabah saat 9'da arızanın giderileceği söyle...

13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Küçükçekmece, Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi No:67 d:5 adresinde bulunan evimde Türk Telekom 24 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bölgemizde devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalış...

İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullandığım Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için bugün başvurdum. Ancak, iki farklı adresimde (Bursa Osmangazi ve İstanbul Küçükçekmece) Türk Telekom hattım bulunmasına rağmen, yanlışlıkla Bursa Osmangazi’deki evimin interneti İstanbul’daki eve taşınmış...

19 Ağustos’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle ve yöneticilerle defalarca görüştüm, ancak bana insan işi olduğu, kabloların arıza verebileceği ve bunun normal olduğu söylendi....

23 Ağustos tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımdan, 'defaunt' adı altında bir günde 6 kez 56,8 TL olmak üzere toplamda 320 TL haksız bir ücret kesintisi yapılmıştır. Hiçbir hizmet, abonelik veya mesaj talebim olmadığı halde bu tutar faturama yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam 20.00’den sonra internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve ping değerim yükseliyor. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaşıyorum ve bu sorun çoğunlukla her gün tekrar ediyo...

İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Rehaniye Sokak No: 41 adresinde yaklaşık iki aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Bölgemizdeki baz istasyonu kaldırıldıktan sonra ne telefonla arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca a...

23 Temmuz Çarşamba günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 22 Ağustos’ta başka bir operatöre geçiş yaparak hattımı iptal ettirdim. Geçiş yaptığım ilk gün, müşteri hizmetlerini arayarak internet çekmeme sorunu yaşadığımı ilettim ve hattı kapatmak istediğimi söyledim. Görüşmede bana 1 ay cayma hakkım o...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Zafer Sokak No:18 adresinde yaklaşık 2 aydır internet altyapısı bulunmadığı için TTNET’ten hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve tarafımıza çözüm sunulmadı. İnternet...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu, en geç 6 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde her...

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak aldığım hizmet kapsamında, normalde aylık 320 TL ödemem gerekirken Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarım 601 TL olarak kesildi. Taahhüdüm hâlâ devam etmekte ve bu durum ilk kez başıma geliyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

8856176674 numaralı TTNET internet aboneliğim için, İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’nde 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün genel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise kendi hattımda sorun olduğu belirtildi. Dün arıza kaydı açılmasının üzerinden 48 saat geçti, bu akşam ise 72 saa...

Yıllardır TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ağustos’tan beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, modemi defalarca resetlememe rağmen bağlantı sağlanamadı. Ardından yeni bir modem aldım, fakat ne ben ne de m...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesinde internet aboneliği başlatmak istiyorum, ancak bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için başvurum gerçekleştirilemiyor. Defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sadece “geçilmesi” gerektiği belirtiliyor fakat ...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Zafer Sokak’ta yaklaşık 3-4 haftadır Türk Telekom ev interneti altyapısının kurulmasını bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde “halledeceğiz” şeklinde yanıt alıyoruz, ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Altyap...

13 Ağustos’ta başvurusunu yaptığım 1000 Mbps fiber ev internetim 15 Ağustos’ta kuruldu. Kurulumdan hemen sonra, çağrı merkezi çalışanı olarak kullandığım programlarda IP, DNS ve Proxy hataları almaya başladım. İnternet bağlantımda görünürde bir sorun yok; fakat işimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili ...

19.08.2025 sabah 09:30’dan itibaren i̇nönü Mahallesi Tarakçıoğlu Sokak No:34 Daire 8 Küçükçekmece/İstanbul adresindeki TTNET fiber ev internetimden faydalanamıyorum. Yan binamızda yapılan yıkım nedeniyle bağlantımızda sorun oluştu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bölge genelinde arız...

Türk Telekom fiber internet hizmetim, Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu bilgisi verildi. Arıza kayıt numaram: #11548656#. İş yeri olarak internetin olmaması nedeniyle ciddi mağdu...

08/08/2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber Limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun gün boyunca devam ediyor ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi K**** A** Sokak’ta ikamet ediyorum ve faturalarım günceldir. Bu süreçte...

14 Temmuz’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki evimizde TTNET fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde ertesi gün sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sun...

TTNET fiber internet abonesiyim (müşteri no: 1794357396). İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde oturuyorum. Son bir yıldır mahallemizde herhangi bir inşaat başladığında internet bağlantımız sürekli olarak kesiliyor ve bu sorun 1 gün ile 15 gün, hatta bazen 1 aya kadar sürebiliyor. Şu anda da yi...

Yaklaşık 4 gündür İstanbul/Küçükçekmece, Yenimahalle Mahallesi, 3. Ülkü Sokak No:26/2 adresindeki fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece ileri bir tarihe randevu verilerek süreç ertelendi. ...

2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...