Türk Telekom küçükçekmece

28.10.2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. İstanbul Avrupa Yakası Küçükçekmece Yeşilova ve Tevfikbey Mahallelerinde hattımda sürekli çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sabah saat 7’den itibaren gün boyu internet bağlantısı kesiliyor, konuşma sırasında ses ...

Türk Telekom TTNET 24 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinden beri arıza ilgilenen olmadı İstanbul Küçükçekmece’de internet bağlantım tamamen yok. 18.08.2025’te arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 1898545079’dur. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferind...

21 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak a...

4 Kasım 2025 saat 17:00’den itibaren, Sefaköy Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tolga Caddesi’indeki adresimde, Türk Telekom 24 Mbps fiber ev internetimi kullanamıyorum. O güne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Akşam 19:00 civarında arıza kaydı oluşturdum, uzaktan bağlantı ile sorunun yarım saat içinde ç...

20/10/2025 tarihinde evimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu, ertesi gün saat 12.30’da giderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hala internet hizmetim sağlanmı...

11-12 Eylül 2025 tarihinde Küçükçekmece Türk Telekom bayisine giderek, taahhüt süresi bitmiş olan ev internetimi kapattırmak ve yeni bir fiber internet aboneliği başlatmak istedim. Bayideki satış temsilcisi, eski aboneliğimin kapatıldığını ve yeni aboneliğin başlatıldığını belirtti. Ancak, eski inte...

Fatih Mahallesi Altın Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce internet bağlantısı koptu. Arıza kaydı bıraktık, geldiler ve kutunun kaldırıldığını söylediler ve durumu raporladıkları ilettiler. 3-4 gün ön...

25.10.2025 tarihinden bu yana 200 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve tahmini internet verilme tarihi olarak 17.11.2025 bildirildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mağduriyetimi giderecek veya muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda “yarın internetiniz gelecek” denil...

02.11.2025 akşamı saat 23:00 civarından bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. 80 saatten fazla süredir bağlantı tamamen kesik ve bu süreçte defalarca (yaklaşık yirmi kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; kimi altyap...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde 2126964555 numaralı telefon hattı üzerinden 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. VDSL’e geçiş yapmak için yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini aradım hem de müdürlüğe giderek başvuruda bulundum. Ancak tarafıma port olmadığı ve geçiş...

10/10/2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yeni adresim İstanbul Küçükçekmece Yenimahalle olmasına rağmen, aradan 26 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Ufuk Sokak’taki evime Türk Telekom 100 Mbps ev interneti bağlandı. Ancak interneti hiç kullanmamış olmama rağmen bugün tarafıma 230 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturada müşteri numaram: 7048****798’dir. Yaşadığım bu durumu Türk Telekom müşteri hizmetl...

Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bölgedeki kablo kopması nedeniyle arıza olduğu söylendi, fakat bu kadar uzun sürede sorunun giderilmemesi kabul edilemez. Üniversite öğrencisiyim ve sınav haftamda derslerime ça...

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 27.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. 30 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde randevu verilmesine rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açılıy...

Türk Telekom 200 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım. 1 ay önce nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak sistem sürekli olarak başvurumu otomatik iptal ediyor ve nakil işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdular fakat hiçbir şek...

01 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin taahhüdü sona erdiği için iptal etmek istedim. Ancak iptal sürecinde bana 1873 TL cayma bedeli çıkarıldı. Oysa anlaşmam bitmiş olmasına rağmen, haksız bir şekilde cayma bedeli talep ediliyor. Aynı şekilde Tivibu hizmetimi de i...

Yaklaşık 16 gündür TTNET ADSL ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri internet hizmetim hiç düzelmedi ve kesintisiz olarak devam ediyor. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 100’e yakın kez ile...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturam, her ay ödediğim tutarın çok üzerinde, 4888 TL olarak geldi. Normalde faturam 675 TL civarındayken bu ay hiçbir ek hizmet veya paket almamama rağmen böyle yüksek bir tutarla karşılaştım. F...

Yaklaşık iki aydır TTNET ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyo...

Mart 2025 tarihinde Türk Telekom Selfy 20 GB faturalı tarifesine 280 TL üzerinden abone oldum. Temmuz ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelimin 700 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde tarife değişikliği yaptığımda, faturama 1.537,19 TL cayma bedeli yansıtı...

Türk Telekom Selfy 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Mart 2025’te yaptığım sözleşmem kapsamında, Temmuz ayında cayma bedelini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bana 700 TL civarında bir tutar iletildi. Ancak 25 Ekim’de numaramı başka bir operatöre taşıdığımda, tarafıma 1.537,19 TL tutarınd...

25.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Türk Telekom 1000 Mbps’ye kadar sınırsız sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Konuyla ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım. Her seferinde altyapı arızası olduğu ve aynı gün içinde çözüleceği...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 7037011631 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “çalışma var” denilerek ileri bir tarihe erteleniyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. İstanbul Küçük...