Kopmuş İnternet Kablosu KPSS Çalışmalarımı Engelliyor

Kader

10 Ocak 22:43

264

Ardahan ili Damal ilçesi i̇nönü Mahallesi No:29 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom internet hattı kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gün önce belediyeye ait özel bir kepçe yolu açma çalışması sırasında internet kablomuzu kopardı ve o günden beri evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda.

İnternet aboneliği kardeşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, ben KPSS’ye hazırlanıyorum ve derslerim için internete acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Bölgede mobil şebeke de sağlıklı çekmediği için ne telefondan internet kullanabiliyorum ne de çevrim içi kaynaklara erişebiliyorum. Bu durum hazırlık sürecimi ciddi şekilde aksatıyor.

Türk Telekom arıza hattını aradım ancak sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine yönlendirmedi, bu yüzden durumu detaylı bir şekilde bildiremedim. Kablonun belediye çalışması sırasında zarar görmüş olmasına rağmen, bağlantımız Türk Telekom üzerinden sağlandığı için hattın bir an önce onarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek kopan internet kablosunun acil olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kopuk Kablo Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldık, İş Ve Eğitimimiz Aksıyor

Birol

Türk Telekom

12 Aralık 2025 14:16

226

İki Haftadır Kopan Kablo Nedeniyle Evde İnternet Yok Mağduriyetim Devam Ediyor

Bulent

Türk Telekom

08 Aralık 2025 15:48

608

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablo kopmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün online işlemlerden arıza durumunu kontrol ettiğimde, sistem arızan...

1 Destek

Kablo Arızası Nedeniyle 3 Hafta Süren İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi

Gülden

Türk Telekom

02 Ocak 19:51

457

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantının olmadığı gün gelen ekibin tespitine göre kablo kopmuş durumda ve bu onarımın Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerekiyor. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum....

Türk Telekom İnternet Kesintisi Mağduriyetim Ve Çözüm Bekleyişim

Sıla

Türk Telekom

18 Aralık 2025 01:22

476

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Daha önce bağlantım genelde sorunsuz çalışırken, son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede başlayan bir inşaat sırasında internet kablosuna zarar verildiği söylendi. Ancak...

turk-telekom-internet-kesintisi-magduriyetim-ve-cozum-bekleyisim-1.jpg

1 Destek

Kazı Çalışması Sonrası Kopan Kablo Nedeniyle 11 Gündür İnternetsiz Kaldık

Osman

Türk Telekom

05 Aralık 2025 19:51

225

Adana Sarıçam’da oturduğum apartmanın yan tarafında Türk Telekom ekipleri kazı çalışması yaparken apartmana interneti getiren kabloyu kopardılar. 25 Kasım’dan beri, yani 11 gündür internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom’un kendi abonesi değil, altyapısını kullanan bir Kablo Net abonesiyim. B...

1 Yorum