Kopmuş İnternet Kablosu KPSS Çalışmalarımı Engelliyor

Ardahan ili Damal ilçesi i̇nönü Mahallesi No:29 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom internet hattı kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gün önce belediyeye ait özel bir kepçe yolu açma çalışması sırasında internet kablomuzu kopardı ve o günden beri evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda.

İnternet aboneliği kardeşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, ben KPSS’ye hazırlanıyorum ve derslerim için internete acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Bölgede mobil şebeke de sağlıklı çekmediği için ne telefondan internet kullanabiliyorum ne de çevrim içi kaynaklara erişebiliyorum. Bu durum hazırlık sürecimi ciddi şekilde aksatıyor.

Türk Telekom arıza hattını aradım ancak sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine yönlendirmedi, bu yüzden durumu detaylı bir şekilde bildiremedim. Kablonun belediye çalışması sırasında zarar görmüş olmasına rağmen, bağlantımız Türk Telekom üzerinden sağlandığı için hattın bir an önce onarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Adresime en kısa sürede ekip yönlendirilerek kopan internet kablosunun acil olarak tamir edilmesini talep ediyorum.