Konya Meram’da Sabit İnternet Kesintisi Haftalarca Sürdü, Türk Telekom Yardım Etmedi

Türk Telekom’un Konya ili Meram ilçesi Alpaslan Mahallesi, Adam Sokak üzerinde bulunan tüm sabit internet hatları, yaklaşık 30.12.2025 tarihinden bu yana kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu, 3‑4 gün içinde düzeleceği söyleniyor; ancak haftalardır hiçbir ilerleme olmuyor ve internet hiç gelmiyor.

Bu süreçte tarafımızdan 5‑6 kez çağrı merkezi aranmasına rağmen, her seferinde yalnızca “çalışma var, bekleyin” denilerek geçiştirildik. Mahalle ve sokak içinde gözle görülür hiçbir ekip, araç ya da çalışma yapılmıyor; buna rağmen arıza kaydı sürekli açık bırakılıyor ve aboneler mağdur edilmeye devam ediyor.

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bu adreste, 1842622029 numaralı hizmet üzerinden kayıtlıdır. Mahalle genelinde devam eden bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, gerekli teknik ekibin gerçekten sahaya çıkmasını ve hizmetimizin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.